DVD Sauvegarde non detecté
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Jonathan-
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tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 - 22 août 2016 à 13:00
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14 août 2016 à 11:26
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Pourquoi
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14 août 2016 à 11:36
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bonjour,
quelle est la marque et le modèle de ton pc , et quelle version de windows ?
cordialement
quelle est la marque et le modèle de ton pc , et quelle version de windows ?
cordialement
Jonathan-
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14 août 2016 à 11:43
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Bonjour,
C'est un HP sous windows 7 (Je ne connais pas le modele)
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tanteelise
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14 août 2016 à 11:50
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essaye ceci,
tapote sur la touche F11 dès le démarrage du pc, cela devrait te mener au menu restauration usine.
tapote sur la touche F11 dès le démarrage du pc, cela devrait te mener au menu restauration usine.
Jonathan-
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14 août 2016 à 11:52
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Oui mais enfaite il ya deja tous les anciens fichiers sur les disques et donc je veux les mettre sur l'ordi
je dois quand meme faire ca?
je dois quand meme faire ca?
tanteelise
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14 août 2016 à 11:55
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ah non, car en faisant ça, tu perds toutes tes données, il faut les sauvegarder avant.
Jonathan-
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14 août 2016 à 11:57
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jai deja tous sauvegarder je veux juste les lettre sur lordi
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ah je n'avais pas compris. que te dit-il quand tu mets le dvd de ta sauvegarde ?
Jonathan-
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14 août 2016 à 12:03
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je mets le 1er dvd et ça lance la premier partie du programme et a 23 % il me dit de mettre le deuxieme disque sauf que quand je le met il l'ejecte et ne le reconais pas
tanteelise
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14 août 2016 à 12:07
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tu veux dire que c'est une sauvegarde de windows ET de tes fichiers ?
Jonathan-
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14 août 2016 à 12:08
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Oui enfaite jai fait une réinstalation de windows et jai sauvegarder mes fichiers
tanteelise
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windows est déjà restauré et réinstallé ?
Jonathan-
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Oui jai une ouvelle session et je veux mettre mes anciens fichiers
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14 août 2016 à 12:22
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désolée, mais si il ne reconnaît pas ton cd avec les fichiers, je ne sais pas trop que faire...
tu as mis toutes les mises à jour ?
tu as mis toutes les mises à jour ?
Jonathan-
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14 août 2016 à 12:26
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enfaite il reconnais le premier cd mais le deuxieme n'est pas reconnu par le logiciel mais que par lordi
tanteelise
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14 août 2016 à 12:31
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tu as utilisé quel logiciel ?
Jonathan-
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14 août 2016 à 12:35
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gestionnaire de recupération
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14 août 2016 à 12:37
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j'avoue que je ne sais pas trop que faire pour qu'il reconnaisse ton cd.
tu as fait toutes les mises à jour windows ?
tu as fait toutes les mises à jour windows ?
Jonathan-
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14 août 2016 à 12:38
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non ou je peut les faires?
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14 août 2016 à 12:40
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tu vas dans panneau de configuration, windows update et tu fais une recherche des mises à jour.
Jonathan-
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14 août 2016 à 13:09
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il ne trouve pas de mise a jour. ça dure longtemps?
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14 août 2016 à 13:11
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regarde dans panneau de configuration - système si tu vois windows 7 SP1
Jonathan-
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Modifié par Jonathan- le 14/08/2016 à 13:23
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je vois windows 7 edition familiale premium
tanteelise
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14 août 2016 à 13:27
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télécharge et installe alors le SP1 :
https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=5842
https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=5842
Jonathan-
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14 août 2016 à 14:25
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je dois faire quoi apres?
tanteelise
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14 août 2016 à 14:29
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suis scrupuleusement ce tuto :
ne t'étonnes pas, les mises à jour vont durer très longtemps.
https://www.malekal.com/windows-update-sur-windows-7/
ne t'étonnes pas, les mises à jour vont durer très longtemps.
https://www.malekal.com/windows-update-sur-windows-7/
Jonathan-
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17 août 2016
14 août 2016 à 22:10
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quand je lance le programme il cherche des maj en nen trouve pas
Jonathan-
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15 août 2016 à 09:56
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c'est bon jai fait les mises a jour
que dois je faire apres?
que dois je faire apres?
tanteelise
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tu essayes la sauvegarde de tes fichiers, de l'installer.
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ça ne marche toujours pas
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le souçis c'est que le dvd 2 et detecté par l'ordi mais pas par le logiciel
tanteelise
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désolée, je ne sais vraiment pas que faire...
essayer de le recopier ?
essayer de le recopier ?
Jonathan-
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je nai pas d'autres dvd
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je n'ai pas d'autres idées
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je vais essayez de contacter hp
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d'accord, tiens nous au courant si tu veux bien.
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oui
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J'ai essayé de contacter hp et il ne savent pas comment faire
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je ne vois qu'une chose, recopier ton dvd sur un autre... et sans garantie.
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tu as essayé ?
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je vais essayé
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ça a fonctionné ?
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