DVD Sauvegarde non detecté
Jonathan- -  
Bonjour a tous!
J'ai besoin d'aide car mon ordi a eu un soucis , j'ai fait une sauvegarde (avec 3 disques) et j'ai reinstaller windows. Apres avoir lancer le 1er disque de sauvegarde, le systeme me demande le deuxieme disque pour au final ne pas l'accepter.
Comment faire ?
Je vous remercie d'avance pour vos réponses !

20 réponses

Résumé de la discussion

Une sauvegarde réalisée sur trois disques pose problème lors d'une réinstallation de Windows: le premier disque démarre l'installation et le système demande le deuxième, mais ce dernier disque n'est pas reconnu et s'éjecte. Plusieurs réponses suggèrent que la sauvegarde pourrait combiner Windows et des fichiers personnels, et que l'absence d'un deuxième disque ou d'un autre support rend difficile la restauration complète sans alternative. D'autres échanges indiquent des tentatives: réinstaller Windows puis sauvegarder les fichiers, ou contacter le fabricant pour obtenir des conseils, mais aucune solution claire n'apparaît dans les échanges. En cas de nouvelle tentative, vérifier l'intégrité des disques, tester un autre port ou câble, et envisager un autre support bootable peut aider à identifier une éventuelle défaillance matérielle.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. segardroux
    Pourquoi
    0
    1. Jonathan- Auteur
      Pourquoi quoi?
      0
  2. tanteelise Contributeur
    bonjour,

    quelle est la marque et le modèle de ton pc , et quelle version de windows ?

    cordialement
    0
    1. Jonathan- Auteur
      Bonjour,
      C'est un HP sous windows 7 (Je ne connais pas le modele)
      0
  3. tanteelise Contributeur
    essaye ceci,

    tapote sur la touche F11 dès le démarrage du pc, cela devrait te mener au menu restauration usine.
    0
    1. Jonathan- Auteur
      Oui mais enfaite il ya deja tous les anciens fichiers sur les disques et donc je veux les mettre sur l'ordi
      je dois quand meme faire ca?
      0
  4. tanteelise Contributeur
    ah non, car en faisant ça, tu perds toutes tes données, il faut les sauvegarder avant.
    0
    1. Jonathan- Auteur
      jai deja tous sauvegarder je veux juste les lettre sur lordi
      0
  6. tanteelise Contributeur
    ah je n'avais pas compris. que te dit-il quand tu mets le dvd de ta sauvegarde ?
    0
    1. Jonathan- Auteur
      je mets le 1er dvd et ça lance la premier partie du programme et a 23 % il me dit de mettre le deuxieme disque sauf que quand je le met il l'ejecte et ne le reconais pas
      0
  7. tanteelise Contributeur
    tu veux dire que c'est une sauvegarde de windows ET de tes fichiers ?
    0
    1. Jonathan- Auteur
      Oui enfaite jai fait une réinstalation de windows et jai sauvegarder mes fichiers
      0
  8. tanteelise Contributeur
    windows est déjà restauré et réinstallé ?
    0
    1. Jonathan- Auteur
      Oui jai une ouvelle session et je veux mettre mes anciens fichiers
      0
  9. tanteelise Contributeur
    désolée, mais si il ne reconnaît pas ton cd avec les fichiers, je ne sais pas trop que faire...
    tu as mis toutes les mises à jour ?
    0
    1. Jonathan- Auteur
      enfaite il reconnais le premier cd mais le deuxieme n'est pas reconnu par le logiciel mais que par lordi
      0
  10. tanteelise Contributeur
    tu as utilisé quel logiciel ?
    0
    1. Jonathan- Auteur
      gestionnaire de recupération
      0
  11. tanteelise Contributeur
    j'avoue que je ne sais pas trop que faire pour qu'il reconnaisse ton cd.
    tu as fait toutes les mises à jour windows ?
    0
    1. Jonathan- Auteur
      non ou je peut les faires?
      0
  12. tanteelise Contributeur
    tu vas dans panneau de configuration, windows update et tu fais une recherche des mises à jour.
    0
    1. Jonathan- Auteur
      il ne trouve pas de mise a jour. ça dure longtemps?
      0
  13. tanteelise Contributeur
    regarde dans panneau de configuration - système si tu vois windows 7 SP1
    0
    1. Jonathan- Auteur
      je vois windows 7 edition familiale premium
      0
  14. tanteelise Contributeur
    télécharge et installe alors le SP1 :

    https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=5842

    0
    1. Jonathan- Auteur
      je dois faire quoi apres?
      0
  15. tanteelise Contributeur
    suis scrupuleusement ce tuto :

    ne t'étonnes pas, les mises à jour vont durer très longtemps.

    https://www.malekal.com/windows-update-sur-windows-7/
    0
    1. Jonathan- Auteur
      quand je lance le programme il cherche des maj en nen trouve pas
      0
    2. Jonathan- Auteur
      c'est bon jai fait les mises a jour
      que dois je faire apres?
      0
  16. tanteelise Contributeur
    tu essayes la sauvegarde de tes fichiers, de l'installer.
    0
    1. Jonathan- Auteur
      ça ne marche toujours pas
      0
    2. Jonathan- Auteur
      le souçis c'est que le dvd 2 et detecté par l'ordi mais pas par le logiciel
      0
  17. tanteelise Contributeur
    désolée, je ne sais vraiment pas que faire...

    essayer de le recopier ?
    0
    1. Jonathan- Auteur
      je nai pas d'autres dvd
      0
  18. tanteelise Contributeur
    je n'ai pas d'autres idées
    0
    1. Jonathan- Auteur
      je vais essayez de contacter hp
      0
  19. tanteelise Contributeur
    d'accord, tiens nous au courant si tu veux bien.
    0
    1. Jonathan- Auteur
      oui
      0
    2. Jonathan- Auteur
      J'ai essayé de contacter hp et il ne savent pas comment faire
      0
  20. tanteelise Contributeur
    je ne vois qu'une chose, recopier ton dvd sur un autre... et sans garantie.
    0
    1. tanteelise Contributeur
      tu as essayé ?
      0
      1. Jonathan- Auteur
        je vais essayé
        0
      2. tanteelise Contributeur
        @Jonathan-ça a fonctionné ?
        0

    Discussions similaires

    Livebox 4 Réseau Orange non détecté
    Azfun

    10 réponses
    ecran non détécté par mon PC, ma tour
    floeau

    5 réponses