Ecran noir après un Ctrl+Alt+Suppr
Guirmod
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darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour à tous, alors voilà après DES HEURES de recherches vaines sur internet, je me décide enfin à demander de l'aide sur ce forum, en effet j'ai un problème récurrent et apparemment non répertorié (comme par hasard hein) par les autres utilisateurs......
Quand je suis dans un jeu par exemple, et que je fais un Ctrl+Alt+Suppr car le jeu a crashé, et bien les 9/10 du temps un écran noir s'affiche, je vois mon curseur, je peux le bouger, mais c'est tout. Ecran noir et voilà, j'ai beau attendre rien ne se passe, donc je suis obligé de reset le PC.....
Personne sur Internet n'a la réponse, vu que quand je tape mes "symptômes", je ne trouve que des topics de forums à propos d'un bug d'écran noir au démarrage de Windows 10, donc pas ce que je rencontre....
Merci et bonne chance !
Quand je suis dans un jeu par exemple, et que je fais un Ctrl+Alt+Suppr car le jeu a crashé, et bien les 9/10 du temps un écran noir s'affiche, je vois mon curseur, je peux le bouger, mais c'est tout. Ecran noir et voilà, j'ai beau attendre rien ne se passe, donc je suis obligé de reset le PC.....
Personne sur Internet n'a la réponse, vu que quand je tape mes "symptômes", je ne trouve que des topics de forums à propos d'un bug d'écran noir au démarrage de Windows 10, donc pas ce que je rencontre....
Merci et bonne chance !
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13 réponses
vaut mieux tard que jamais ^^
Essaies ceci alors.
On verra le résultat que ça renvoie.
Clik droit sur le logo Windows en bas à gauche.
Sélectionne ""invite de commandes administrateur""
Dans la fenetre noire tu copies colle ceci.
sfc /scannow
Et tu valides avec la touche entrée.
Tu laisses bien travailler le pc tranquillement.
Ça dure une dizaine de minutes.
Et tu me donnes le résultat a la fin stp.
Essaies ceci alors.
On verra le résultat que ça renvoie.
Clik droit sur le logo Windows en bas à gauche.
Sélectionne ""invite de commandes administrateur""
Dans la fenetre noire tu copies colle ceci.
sfc /scannow
Et tu valides avec la touche entrée.
Tu laisses bien travailler le pc tranquillement.
Ça dure une dizaine de minutes.
Et tu me donnes le résultat a la fin stp.
hello.
t'as essayé de faire une mise à jour de tes pilotes de carte graphique, des fois que...
marque et modèle du pc.??
t'as essayé de faire une mise à jour de tes pilotes de carte graphique, des fois que...
marque et modèle du pc.??
je t'avoue que ton problème est assez bizarre alors, si les pilotes sont à jour...
à part le CTRL + ALT + SUP, t'as d'autres problèmes.??
qui pourrait laisser penser que windows est mal en point.??
des petits bugs qui ont apparus, j'imagine que t'as fais la mise à niveau vers w10 récemment, et c'est depuis que t'as les soucis.??
à part le CTRL + ALT + SUP, t'as d'autres problèmes.??
qui pourrait laisser penser que windows est mal en point.??
des petits bugs qui ont apparus, j'imagine que t'as fais la mise à niveau vers w10 récemment, et c'est depuis que t'as les soucis.??
Oui j'ai un autre problème, le seul qui me vienne à l'esprit, quand j'essaye de supprimer les métadonnées d'une musique par exemple, et bien les 3/4 du temps j'ai le message "COM Surrogate" a cessé de fonctionner, ou ENCORE PIRE, la fenêtre "propriétés" d'un mp3 par exemple, se traduit par le processus "COM Surrogate" dans le gestionnaire des tâches, et quand je supprimes les métadonnées dans la fenêtre propriétés, souvent j'ai le message "opération impossible, le fichier est ouvert dans "COM Surrogate"...... MERCI WINDOWS 10 :)
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donc c'est quand même souvent en rapport avec les jeux.
comme si la carte graphique arrivait pas à suivre la cadence, et finissait par planter d'où cet écran noir.
c'est quoi le modèle de ta carte graphique.??
comme si la carte graphique arrivait pas à suivre la cadence, et finissait par planter d'où cet écran noir.
c'est quoi le modèle de ta carte graphique.??
ha oui une bonne carte graphique solide quand même..
ça commence à devenir mystérieux ton soucis.
t'as bien fais de préciser
c'est coton tout ça.
à part un driver foireux, je vois pas, essayer éventuellement l'ancien pilote pour voir si ça crash encore..
ça commence à devenir mystérieux ton soucis.
t'as bien fais de préciser
bonne chancedans ton premier post.
c'est coton tout ça.
à part un driver foireux, je vois pas, essayer éventuellement l'ancien pilote pour voir si ça crash encore..
maudit soit t'il ton pc alors..
y a quelques cas comme toi, mais on les compte sur les doigts de la main :/
là sincérement je commence à sécher....
au pire essaies un chkdsk
des fois que, même si j'y crois pas vraiment...
y a quelques cas comme toi, mais on les compte sur les doigts de la main :/
là sincérement je commence à sécher....
au pire essaies un chkdsk
des fois que, même si j'y crois pas vraiment...
donc il est en bonne santé..
pour ton problème, à part désinstaller les mods ou carrément le jeu, et réinstaller, je vois pas grand chose d'autre à faire...
pour ton problème, à part désinstaller les mods ou carrément le jeu, et réinstaller, je vois pas grand chose d'autre à faire...
là je comprends pas se qu'il se passe...
je retourne des tas de forums anglais pour trouver un élément de réponse, mais rien à faire, tous ont l'écran noir au démarrage et font ctrl alt sup pour se sortir de l'impasse...
t'es un cas complètement isolé...
après la seule explication rationnelle qui me vient à l'esprit, c'est qu'au lancement de ton jeu, c'est peut-être ton chipset graphique 4600 de ton i7 qui fait tourner le jeu, et plante.
ou ta Nvidia arrive pas à prendre le relais.
ou en plein jeux, t'as des pertes de signal de la Nvidia, et ça cause ce crash.
je retourne des tas de forums anglais pour trouver un élément de réponse, mais rien à faire, tous ont l'écran noir au démarrage et font ctrl alt sup pour se sortir de l'impasse...
t'es un cas complètement isolé...
après la seule explication rationnelle qui me vient à l'esprit, c'est qu'au lancement de ton jeu, c'est peut-être ton chipset graphique 4600 de ton i7 qui fait tourner le jeu, et plante.
ou ta Nvidia arrive pas à prendre le relais.
ou en plein jeux, t'as des pertes de signal de la Nvidia, et ça cause ce crash.
Ca je l'avais bien dit que personne n'avait la réponse :/
Par contre, les crashs ne sont pas causés par Windows ou quoi que ce soit hein ^^' Le jeu qui crash c'est juste une situation où un écran noir apparaît quand je fais un ctrl alt suppr ^^ Quand un jeu crash c'est parce que j'ai bidouillé un truc avec des mods, où alors c'est le jeu qui crash tout seul, ça arrive ^^ Ce que je veux dire c'est mon problème c'est pas les crashs, c'est l'écran noir en essayant de fermer le jeu qui a crashé !
Par contre, les crashs ne sont pas causés par Windows ou quoi que ce soit hein ^^' Le jeu qui crash c'est juste une situation où un écran noir apparaît quand je fais un ctrl alt suppr ^^ Quand un jeu crash c'est parce que j'ai bidouillé un truc avec des mods, où alors c'est le jeu qui crash tout seul, ça arrive ^^ Ce que je veux dire c'est mon problème c'est pas les crashs, c'est l'écran noir en essayant de fermer le jeu qui a crashé !
oui oui tkt pas, j'ai bien saisi, le problème ;)
c'est d'ailleurs pour ça qu'on trouve pas la réponse, parce que t'es un peu comme Robinson Crusoé sur ce coup :/
et là franchement, je vois pas d'où peut venir le problème.
si en essayant différents pilotes, le problème persiste, on peut isoler ce problème, ou tous les pilotes sont foireux, mais là c'est impropable....
c'est d'ailleurs pour ça qu'on trouve pas la réponse, parce que t'es un peu comme Robinson Crusoé sur ce coup :/
et là franchement, je vois pas d'où peut venir le problème.
si en essayant différents pilotes, le problème persiste, on peut isoler ce problème, ou tous les pilotes sont foireux, mais là c'est impropable....
hello.
alors pendant ces quelques jours de test, il y a eu ds améliorations, ou toujours rien de concluant.???
alors pendant ces quelques jours de test, il y a eu ds améliorations, ou toujours rien de concluant.???
une expérience qui te rendrait encore + nerveux..
appelles le service client de m$, tu vas pas en revenir, c'est démoniaque d'incapacité ^^
appelles le service client de m$, tu vas pas en revenir, c'est démoniaque d'incapacité ^^
hello.
désolé très débordé en ce moment..
c'est quand même bizarre que ça soit w10.
les autres ont pas ce genre de soucis pourtant...
j'avoue que là ça me laisse muet ton problème....
désolé très débordé en ce moment..
c'est quand même bizarre que ça soit w10.
les autres ont pas ce genre de soucis pourtant...
j'avoue que là ça me laisse muet ton problème....
si au moins, windows trouvait un truc bancal, on aurait des pistes, mais là...
tu peux encore essayer ceci dans un premier temps, on verra si c'est considéré comme un bug ou pas.
regardes dans ton observateur d'évènements
, et selon l'heure où survient ton écran noir, voit si il y a une correspondance.
et si rien, alors c'est nous qui allons pousser le pc a planter volontairement, et on installera un logiciel qui analysera le crash (si c'est considéré comme un crash / bug évidemment)
tu peux encore essayer ceci dans un premier temps, on verra si c'est considéré comme un bug ou pas.
regardes dans ton observateur d'évènements
, et selon l'heure où survient ton écran noir, voit si il y a une correspondance.
et si rien, alors c'est nous qui allons pousser le pc a planter volontairement, et on installera un logiciel qui analysera le crash (si c'est considéré comme un crash / bug évidemment)
MSI Z87- G43 Gaming
16Go DDR3
GTX 970 4Go
I7 4770K 8 coeurs 3.4Ghz
Et bien ça arrive le plus souvent sur les jeux où j'installe des mods, des fois ceux-ci ne marchent pas, font planter le jeu etc.... Les seuls fois où je joue à ces jeux (call of duty world at war/ black ops) c'est quand un ami ramène son PC pour faire un zombie en LAN ^^
16Go DDR3
GTX 970 4Go
I7 4770K 8 coeurs 3.4Ghz
Et bien ça arrive le plus souvent sur les jeux où j'installe des mods, des fois ceux-ci ne marchent pas, font planter le jeu etc.... Les seuls fois où je joue à ces jeux (call of duty world at war/ black ops) c'est quand un ami ramène son PC pour faire un zombie en LAN ^^
Oui j'ai acheté mes jeux, et oui certains mods ne marchent pas, ils créent des erreurs en jeu, font planter le jeu donc j'ai l'écran noir, mais ça c'est juste la façon la plus courante d'obtenir ce problème, cela arrive aussi tout simplement avec des jeux qui marchent parfaitement, mais qui plantent juste un peu ou qui chargent.
On aurait eu une idée du problème au moins..
T'as essayé de supprimer les métadonnées de tes musiques mais en passant par le mode sans échec.?!
Voir si les erreurs apparaissent toujours.??
Et celui du ctrl alt sup aussi d'ailleurs.
Je pense pas qu'ils soient liés.
Mais ton Windows a quand même quelques problèmes.
Chez moi tout va bien.
Le ctrl alt sup en mode sans échec ça donne quel résultat.??