Pb impression image couleur
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grenouille84000
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C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 - 11 août 2016 à 10:49
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C-Claire
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11 août 2016 à 09:28
11 août 2016 à 09:28
Bonjour grenouille84000,
en vrac...
Est-ce que le texte en couleur s'imprime ?
As-tu essayé depuis un autre logiciel (PowerPoint, Excel,...) ?
Vérifie le paramétrage de ton imprimante s'il n'est pas passé en noir et blanc.
Si besoin, mets à jour le driver (pilote) de ton imprimante.
en vrac...
Est-ce que le texte en couleur s'imprime ?
As-tu essayé depuis un autre logiciel (PowerPoint, Excel,...) ?
Vérifie le paramétrage de ton imprimante s'il n'est pas passé en noir et blanc.
Si besoin, mets à jour le driver (pilote) de ton imprimante.
11 août 2016 à 10:13
mais les document PDF s'impriment bien en couleur.
je ne sais pas comment vérifier les paramétrages de mon HP OFFICEJET PRO 8600 Plus.
11 août 2016 à 10:34
pour vérifier le paramétrage de l'imprimante depuis Word par exemple :
- onglet [Fichier] | "Imprimer"
- clique sur le lien bleu "Propriétés de l'imprimante" sous le nom de ton imprimante
- onglet [Papier/Qualité]
- regarde si "Couleur" est coché
Si oui, essaie de convertir ton document en PDF pour voir si la couleur est également convertie.
C-Claire
11 août 2016 à 10:39
quand je convertis le document en PDF là j'ai la possibilité de sélectionner en couleur et l'impression se passe nickel.
11 août 2016 à 10:49
Si ton document est converti en couleur en PDF, le problème ne vient pas de Word mais du réglage de ton imprimante.
Je n'ai pas tout à fait la même que toi, mais si ce n'est pas dans "papier/qualité" c'est peut-être dans un autre onglet ou dans "Paramètres avancés". Bref, regarde dans toutes les propriétés de ton imprimante. Tu devrais trouver une option "Noir et blanc" et "Couleur". Si tu ne trouves pas, mets à jour le pilote de ton imprimante depuis le site HP.
C-Claire