ESET 8 ne se met pas à jourRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

Je possède ESET Smart Security 8 sur plusieurs ordinateurs, et j'ai récemment remarqué que sur certains d'entre eux, la base des signatures de virus ne se met plus à jour :

J'ai un message comme quoi une mise à jour est nécessaire, et quand je clique sur "Mise à jour maintenant", le programme m'affiche "Aucune mise à jour nécessaire - La base de données (...) est à jour", alors que la dernière mise à jour date encore de juillet !

Je ne sais pas trop quoi faire pour qu'ESET se remette à fonctionner normalement, donc si vous avez une idée pour m'aider, vous êtes les bienvenus !


Merci de votre aide,

bazfile · Answer

Bonsoir,
Contacte le support d'ESET. 
 
bazfile contributeur sécurité.

Aranud87 · Answer

Salut,

Essayes de vider le cache : https://support.eset.com/fr/kb7269-error-downloading-update-file-in-eset-endpoint-security-or-eset-endpoint-antivirus-7x

Tu peux aussi en profiter de le mettre en V9 (la 10 est pour très bientôt)
https://www.eset.com/fr/home/products/smart-security/

La v10 en test (en anglais) : https://www.eset.com/fr/

ESET 8 ne se met pas à jour

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