Bien acheter sur amazon qui vient de chine

bonjour , j'ai commander une coque sur amazon depuis le 27juillet et quand je regarde le suivie y a ecrit qu'il est a roissy depuis le 31 juillet en sachant que aujourdhui nous somme le 8 aout , j'aimerais savoir comment se fait il qu'il est bloquer alors que c'est juste une (coque de telephone ) !!
je n'est pas appeler leur service car je me suis deja enerver sur eux une fois .. et je prefere garder mon calme mais ma question est : combient de temps sa met pour que je recupere mon colis ? merci