Problème avec "administrateur"

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Patrick50600 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 7 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2016 - 7 août 2016 à 15:31
Patrick50600 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 7 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2016 - 8 août 2016 à 10:01

Bonjour. C'est un PC portable que j'ai acheté d'occas. J'ai un soucis : je ne peux plus rien faire, pas même ouvrir un programme d'installation car il me demande de taper un mot de passe administrateur que je ne connais pas. Je ne peux même pas faire une restauration antérieure. qq pourrait il m'aider ? Merci
J'ai windows 8.1 pro

A voir également:

Problème avec "administrateur"
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2 réponses

Réponse 1 / 2

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
7 août 2016 à 15:35

Salut,

Demande le mot de passe à la personne a qui tu as acheté l'ordinateur.
Sinon il te faudra le réinitialiser, voir : perte mot de passe Windows.

Réponse 2 / 2

bazfile Messages postés 56507 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 1 décembre 2024 19 301
7 août 2016 à 15:36

Bonjour,
Demande le mot de passe à la personne qui t'a vendu le pc portable.

Patrick50600 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 7 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2016
7 août 2016 à 15:51

salut. Le soucis c'est que n'ai pas ses coordonnées. De plus, j'ai dû changer qch dans mon compte utilisateur et depuis ce temps là, je suis bloqué. Merci tout de même de ton aide

bazfile Messages postés 56507 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 1 décembre 2024 19 301
7 août 2016 à 15:52

https://www.commentcamarche.net/faq/44868-reinitialiser-le-mot-de-passe-windows-avec-ubuntu

Patrick50600 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 7 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2016
8 août 2016 à 10:01

bonjour. Avec le lien que tu m'as donné, j'ai réinitialisé mon mot de passe windows mais je suis toujours bloqué. L'ordinateur me demande toujours de taper un mot de passe administrateur puis de clique sur "oui" avant toute intervention sur un programme ou un paramètre. je suis au bord de l'implosion !!! lol

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