Problème avec "administrateur"

Patrick50600 Messages postés 3 Statut Membre -
Patrick50600 Messages postés 3 Statut Membre - 8 août 2016 à 10:01

Bonjour. C'est un PC portable que j'ai acheté d'occas. J'ai un soucis : je ne peux plus rien faire, pas même ouvrir un programme d'installation car il me demande de taper un mot de passe administrateur que je ne connais pas. Je ne peux même pas faire une restauration antérieure. qq pourrait il m'aider ? Merci
J'ai windows 8.1 pro

Afficher la suite

2 réponses

Réponse 1 / 2
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 712

Salut,

Demande le mot de passe à la personne a qui tu as acheté l'ordinateur.
Sinon il te faudra le réinitialiser, voir : perte mot de passe Windows.
0
Réponse 2 / 2
bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 20 268

Bonjour,
Demande le mot de passe à la personne qui t'a vendu le pc portable.
0
1. Patrick50600 Messages postés 3 Statut Membre
  
  salut. Le soucis c'est que n'ai pas ses coordonnées. De plus, j'ai dû changer qch dans mon compte utilisateur et depuis ce temps là, je suis bloqué. Merci tout de même de ton aide
  
  0
2. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 20 268
  
  https://www.commentcamarche.net/faq/44868-reinitialiser-le-mot-de-passe-windows-avec-ubuntu
  
  0
3. Patrick50600 Messages postés 3 Statut Membre
  
  bonjour. Avec le lien que tu m'as donné, j'ai réinitialisé mon mot de passe windows mais je suis toujours bloqué. L'ordinateur me demande toujours de taper un mot de passe administrateur puis de clique sur "oui" avant toute intervention sur un programme ou un paramètre. je suis au bord de l'implosion !!! lol
  
  0

Problème avec "administrateur"

2 réponses

Discussions similaires

Newsletters