IPhone 5c s'éteint tout seul, redémarrage difficile

Résolu/Fermé
Oce0816 Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 5 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2017 - 5 août 2016 à 21:38
Oce0816 Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 5 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2017 - 8 août 2016 à 10:13
Bonjour, Bonsoir,
J'ai acheter un iPhone 5C (reconditionner) sur Cdiscount, soldes pendant une période qui m'as coûter dans les 120€.
Ça ne fait même pas 2 mois que je l'ai et il m'as deja fait des siennes ...
Les 1er fois, il s'est éteins 2 fois après avoir reçu des SMS quand j'ai laisser se remettre en veille tout seul. Ensuite je l'ai laisser allumer sur messsenger et il m'as fait un écran bleu. Après il ne m'as plus rien fait jusqu'à aujourd'hui.
Il m'as fait un écran bleu il y a 2-3 jours et jai du r'allumer de force (Home + Power).
Hier je l'ai laisser dans ma poche, il fesait un peu chaud, quand je l'ai sorti il était éteins et je n'arrivais plus à le rallumer même de force. 5 minutes après ca a refonctionner...
Aujourd'hui il s'est r'eteins 2 fois de la même manière, La 1 er fois il était un peu chaud et jai un peu galèrer à le r'allumer et La 2e fois il était normal .. J'ai moins galèrer à le r'allumer..

Je commence un peu à m'inquiéter qu'il me fasse ca, je sais que c'est pas un neuf mais voila je l'ai acheter avec une amie, certe plus tard que elle, car j'attendais les soldes, mais le sien ne fait rien comme moi...

Sauriez vous quelques chose ? Voir le même problème parmi vous ?
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6 réponses

jeannets Messages postés 27492 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 Ambassadeur 5 870
5 août 2016 à 21:49
Bonsoir,

Pour moi, c'est la batterie qui souffre de la chaleur... a mon avis, elle n'a plus d'autonomie, elle n'était peut etre pas toute jeune non plus...il faudra penser à la changer..
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Oce0816 Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 5 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2017 1
5 août 2016 à 22:47
Bonsoir, merci pour la réponse, je verrais avec mon oncle combien il me ferais la batterie. Mais j'espère ne pas avoir de problème avec remplacement de celle ci, ....
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176
6 août 2016 à 08:37
hello.
He suis pas un expert en iPhone.
Mais tes problèmes me rappelle les miens sur mon Lumia 1520 en insider sous w10.

C'était un problème avec le système d'exploitation.
Un hard reset solutionné le problème après chaque build.

Si t'as rien d'important dans le téléphone, fais un hard reset.
Et tu verra ce que ça donne....
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Oce0816 Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 5 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2017 1
6 août 2016 à 08:40
Bonjour,
Juste des donnée de jeu que je vais perdre mais bon .. Si ça marche je vais pas regretter..
On fait comment ?
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176
6 août 2016 à 08:45
si ça marche pas, tu vas regretter....

Euh là bonne question.
Sûrement dans les paramètres du téléphone.
T'as une option pour réinitialiser.
Et branches le au secteur par sécurité.
Et si t'as une micro sd, enlève la aussi par précaution.
Et synchronise tout avec iTunes avant de lancer la procédure.
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Oce0816 Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 5 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2017 1
6 août 2016 à 08:54
oui ..

Malheureusement je n'ai aucun PC pour iTunes. Il est chez mon oncle. Je vais chez lui sûrement dans quelques jours, je verrais avec lui. Pendant ce temps je verrais si il y a d'autres choses.
Car la j'ai 2 trucs différents, vous refaire une sorte de remise à 0.
La personne au dessus, ma batterie qui n'a plus d'autonomie...
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176
6 août 2016 à 09:28
l'autonomie de la batterie est en rapport aussi avec le système.

Quand j'étais testeur pour w10, ma batterie me faisait 4h, j'avais des redémarrages en boucle, des écran noirs, une surchauffe générale du téléphone.

A chaque remise a zéro tous les problèmes disparaissaient.

Alors évidemment t'es pas testeur pour Apple, donc ton téléphone devrait en théorie fonctionner correctement mais il est reconditionné, et c'est là que ça peut poser problème.

Changer la batterie implique une dépense de +.
Remettre le téléphone a zéro ne te coute absolument rien.

Raison pour laquelle je propose cette solution.
Mais après ça reste un choix personnel évidemment.
C'est toi qui décide.
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Oce0816 Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 5 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2017 1
6 août 2016 à 09:54
Je pense le remettre a 0 oui et récupérer mes données avec mon iCloud .. J'ai retrouver en tout cas l'email du vendeur je lui poserai d'abord la question..
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176
Modifié par darkleopard le 6/08/2016 à 10:20
à ta place c'est ce que j'aurais fais.
et si la remise à zéro ne solutionne rien, alors voir pour la batterie.
mais ça peut aussi être un problème matériel..
carte mère défaillante par exemple...

si il est reconditionnée, t'as une garantie de six mois normalement.
comme tu l'as depuis 2 mois, si rien ne solutionne ton problème, fais marcher ta garantie..!!!

Gaming is not a crime.
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Oce0816 Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 5 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2017 1
6 août 2016 à 11:09
Oui, dès demain je vais envoyer un e-mail à la personne qui m'as vendu le telephone, je tiendrais au courant via le Topic..
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176 > Oce0816 Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 5 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2017
6 août 2016 à 13:47
Pas de soucis.
On attend ton retour alors.
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Oce0816 Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 5 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2017 1
8 août 2016 à 10:13
Bonjour, j'ai fait une remise à 0 hier en fin d'après-midi, il allait normalement, jusqu'au soir où il s'est éteint et j'ai eu du mal à redémarrer, je l'ai découvert quand je me suis réveiller .. Ensuite il se r'allumer tout les 5 à 10 minutes .. Alors j'ai envoyer un e-mail au vendeur, j'attend sa réponse ..
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Oce0816 Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 5 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2017 1
6 août 2016 à 08:33
Depuis hier soir il ne fait Que s'allumer et s'éteindre ......
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