Pilote réseau indisponible Windows 8

Fermé
Plumexe Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 3 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2016 - 3 août 2016 à 14:41
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 - 3 août 2016 à 18:32
Bonjour/Bonsoir !

J'ai fait une royale bêtise : le jour même où mon PC a été réparé j'ai choppé un virus et j'ai réinitialisé en pensant que ça règlerait le problème... Mais maintenant je ne peux plus acceder à Internet on me demande un cable Ethernet sauf que j'en ait aucun.
J'ai capté le problème gestionnaire de périphérique › controleur réseau avec un triangle jaune. Dans le général c'est marqué que les Pilotes de ce périphérique ne sont pas installés donc internet impossible sans fil...
C'est assez compliqué avec mes parents mon payer une réparation vous aurez pas des idées svp ?
Merci.
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2 réponses

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
3 août 2016 à 16:22
Bonjour,

Marque et modèle exact du PC ?

Quel est le numéro d'identification du "Contrôleur de réseau" ?

https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
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Plumexe Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 3 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2016
3 août 2016 à 16:33
C'est un Aspire V Nitro Acer sous Windows 8.1
Il y a 4 lignes de numéros d'identifications

PCI\VEN_168C&DEV_003E&SUBSYS_080411AD&REV_20
PCI/VEN_168C&DEV_003E&SUBSYS_080411AD
PCI\VEN_168C&DEV_003E&CC_028000
PCI\VEN_168C&DEV_003E&CC_0280
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
Modifié par Destrio5 le 3/08/2016 à 16:50
Il y a plusieurs modèles de "Aspire V Nitro". Exemples : VN7-572G-567Z, VN7-591G-7545.
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Plumexe Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 3 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2016
3 août 2016 à 16:51
C'est un VN7-791G-56Y6
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
Modifié par Destrio5 le 3/08/2016 à 17:10
D'après ton numéro d'identification, il s'agit d'un chipset Wi-Fi Atheros mais le pilote Atheros proposé pour ton modèle sur le site d'Acer ne semble pas compatible...

Si tu veux vérifier :
http://global-download.acer.com/...
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Plumexe Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 3 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2016
3 août 2016 à 17:36
Sinon ça c'est pas réparable ? :/
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kaneagle Messages postés 85304 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 28 novembre 2024 14 338
3 août 2016 à 18:11
Bonjour,

Si ca ne fonctionne toujours pas:
Essaie celui-ci --> Atheros
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