Pilote réseau indisponible Windows 8

Plumexe Messages postés 4 Statut Membre -  
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour/Bonsoir !

J'ai fait une royale bêtise : le jour même où mon PC a été réparé j'ai choppé un virus et j'ai réinitialisé en pensant que ça règlerait le problème... Mais maintenant je ne peux plus acceder à Internet on me demande un cable Ethernet sauf que j'en ait aucun.
J'ai capté le problème gestionnaire de périphérique › controleur réseau avec un triangle jaune. Dans le général c'est marqué que les Pilotes de ce périphérique ne sont pas installés donc internet impossible sans fil...
C'est assez compliqué avec mes parents mon payer une réparation vous aurez pas des idées svp ?
Merci.

2 réponses

  1. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
     
    Bonjour,

    Marque et modèle exact du PC ?

    Quel est le numéro d'identification du "Contrôleur de réseau" ?

    https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
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    1. Plumexe Messages postés 4 Statut Membre
       
      C'est un Aspire V Nitro Acer sous Windows 8.1
      Il y a 4 lignes de numéros d'identifications

      PCI\VEN_168C&DEV_003E&SUBSYS_080411AD&REV_20
      PCI/VEN_168C&DEV_003E&SUBSYS_080411AD
      PCI\VEN_168C&DEV_003E&CC_028000
      PCI\VEN_168C&DEV_003E&CC_0280
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    2. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
       
      Il y a plusieurs modèles de "Aspire V Nitro". Exemples : VN7-572G-567Z, VN7-591G-7545.
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    3. Plumexe Messages postés 4 Statut Membre
       
      C'est un VN7-791G-56Y6
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    4. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
       
      D'après ton numéro d'identification, il s'agit d'un chipset Wi-Fi Atheros mais le pilote Atheros proposé pour ton modèle sur le site d'Acer ne semble pas compatible...

      Si tu veux vérifier :
      http://global-download.acer.com/...
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    5. Plumexe Messages postés 4 Statut Membre
       
      Sinon ça c'est pas réparable ? :/
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  2. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Si ca ne fonctionne toujours pas:
    Essaie celui-ci --> Atheros
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