Problème pilote graphique
Résolu/Fermé
Fynx
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kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour, bonsoir,
Il y a un peu moins d'une semaine je voulais modifier les couleurs de mon écran à l'aide de Catalyst Control Center, je n'arrivais plus à l'ouvrir alors j'ai décidé de le désinstaller et réinstaller et je pense que durant cette opération j'ai supprimé mes pilotes graphiques accidentellement.
Maintenant je ne peux jouer à aucun jeu, je ne peux plus changer la luminosité de mon écran.
J'ai essayé pleins d'options pour les réinstaller: DDU, supprimer les drivers, redémarrer et installer ça n'a pas fonctionné. J'ai cherché les drivers VGA sur le support packard bell (pc portable packard bell), il n'y avait pas pour mon Windows 8.1 (mais il y en avait pour Win 10 (même ordi). J'en ai trouvé ailleurs je crois mais je ne peux pas les installer correctement ( https://prnt.sc/c0r3t0 )
Si vous avez une/des solutions je suis prenneur!
Merci d'avoir lu et bonne journée ou soirée.
Il y a un peu moins d'une semaine je voulais modifier les couleurs de mon écran à l'aide de Catalyst Control Center, je n'arrivais plus à l'ouvrir alors j'ai décidé de le désinstaller et réinstaller et je pense que durant cette opération j'ai supprimé mes pilotes graphiques accidentellement.
Maintenant je ne peux jouer à aucun jeu, je ne peux plus changer la luminosité de mon écran.
J'ai essayé pleins d'options pour les réinstaller: DDU, supprimer les drivers, redémarrer et installer ça n'a pas fonctionné. J'ai cherché les drivers VGA sur le support packard bell (pc portable packard bell), il n'y avait pas pour mon Windows 8.1 (mais il y en avait pour Win 10 (même ordi). J'en ai trouvé ailleurs je crois mais je ne peux pas les installer correctement ( https://prnt.sc/c0r3t0 )
Si vous avez une/des solutions je suis prenneur!
Merci d'avoir lu et bonne journée ou soirée.
8 réponses
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Bonjour,
Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--
Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI
Regarde l'exemple sur le tuto.
Colle le rapport dans ton prochain message.
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Bonjour,
Voici le rapport:
--------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------
Version AIDA64 v5.75.3900/fr
Module de test 4.2.685-x64
Site web https://www.aida64.com/
Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur HO
Générateur ho1
Système d'exploitation Microsoft Windows 8.1 Professional 6.3.9600.17736 (Win8.1 RTM)
Date 2016-08-03
Temps 15:03
--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ordinateur:
Type de système PC ACPI avec processeur x64
Système d'exploitation Microsoft Windows 8.1 Professional
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 11.0.9600.18378
DirectX DirectX 11.2
Nom du système HO
Nom de l'utilisateur ho1
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2016-08-03 / 15:03
Carte mère:
Type de processeur QuadCore AMD E2-3800, 1300 MHz (13 x 100)
Nom de la carte mère Packard Bell EG70_KB
Chipset de la carte mère AMD Yangtze, AMD K16
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM2: Kingston ACR16D3LS1KFG/4G [ TRIAL VERSION ]
Type de Bios Unknown (12/05/2013)
Moniteur:
Carte vidéo AMD Radeon HD 8280 (Kabini)
Accélérateur 3D AMD Radeon HD 8280 (Kabini)
Moniteur LG Philips LP173WD1-TPE1 [17.3" LCD]
Multimédia:
Carte audio ATI Radeon HDMI @ AMD K16 - High Definition Audio Controller
Carte audio Realtek ALC282 @ AMD Yangtze FCH - High Definition Audio Controller
Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur AHCI SATA standard
Contrôleur IDE Realtek PCIE CardReader
Contrôleur de stockage Contrôleur des espaces de stockage Microsoft
Disque dur WDC WD10JPVX-22JC3T0 (1 To, 5400 RPM, SATA-III)
Lecteur optique MATSHITA DVD-RAM UJ8E0
État des disques durs SMART OK
Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
Taille totale [ TRIAL VERSION ]
Entrée:
Clavier Microsoft USB Dual Receiver Wireless Keyboard (Mouse and Keyboard Center)
Souris Microsoft USB Dual Receiver Wireless Mouse (Mouse and Keyboard Center)
Souris Souris compatible PS/2
Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 0C-54-A5-B4-06-01
Carte réseau Broadcom NetLink (TM) Gigabit Ethernet (192. [ TRIAL VERSION ])
Carte réseau FrozenWay Adapter
Carte réseau Périphérique Bluetooth (réseau personnel)
Périphériques:
Imprimante Fax
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB1 AMD Yangtze FCH - USB OHCI Controller
Contrôleur USB1 AMD Yangtze FCH - USB OHCI Controller
Contrôleur USB2 AMD Yangtze FCH - USB 2.0 EHCI Controller
Contrôleur USB2 AMD Yangtze FCH - USB 2.0 EHCI Controller
Contrôleur USB3 AMD Yangtze FCH - USB 3.0 xHCI Controller
Périphérique USB Clavier USB Microsoft Hardware
Périphérique USB HD WebCam
Périphérique USB Microsoft Mouse and Keyboard Detection Driver (USB)
Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
Périphérique USB Qualcomm Atheros AR3012 Bluetooth 4.0 + HS
Périphérique USB Souris USB Microsoft Hardware
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
DMI:
Distributeur du Bios Insyde Corp.
Version du Bios V1.09
Fabricant du système Packard Bell
Nom du système Easynote LE69KB
Version du système V1.09
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère Packard Bell
Nom de la carte mère EG70_KB
Version de la carte mère Type2 - Board Version
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Chassis Manufacturer
Version du châssis Chassis Version
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Notebook
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The names of actual companies and products mentioned herein may be the trademarks of their respective owners.
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Essaie ce pilote --> AMD
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J'ai encore ça https://prnt.sc/c14tbw une idée d'où ça vient et comment régler ça?
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Ce lien ne donne aucune image.
Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle tout ce qui concerne AMD (ATI).
Va dans le gestionnaire des périphériques
Cartes graphiques
Fais clic droit sur la carte AMD (ATI)
Désinstalle-la (incluant tous les pilotes, etc..)
Redémarre le pc.
Essaie de nouveau d'installer le pilote.
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Dans le gestionnaire de périphériques j'ai plus la carte graphique depuis mes problèmes mais j'ai ça à la place https://prnt.sc/c14xqu
(le lien de la réponse d'au dessus devrait fonctionner maintenant)
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Donne le no. d'identification de matériel du VGA
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
Fais clic droit sur le pilote --> VGA_AMD....zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers VGA_AMD....
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> VGA_AMD....
Dossier --> VGA_AMD_12.102.1.0000_W8x64
Dossier --> Packages
Dossier --> Drivers
Dossier --> Display
Sélectionne le dossier --> W86A_INF
OK, suivant
Redémarre
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J'ai toujours ça en essayant de l'installer https://prnt.sc/c15agp
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As-tu tout désinstallé comme proposé ?
Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle tout ce qui concerne AMD (ATI), Catalyst Control Center, etc...
Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur la carte VGA
Désinstalle-la (incluant tous les pilotes, etc..)
Redémarre le pc.
Essaie de nouveau d'installer le pilote manuellement.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire -
D'où vient cette version windows ?
Une version modifiée, allégée, non-officielle ?
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Quand j'ai acheté mon Packard Bell il y avait Windows 8 x64 (que j'ai update en 8.1) mais suite à des problèmes j'ai dû installer une version non-officielle, ça vient de là?
Aussi; sur le site Packard Bell, dans le centre de téléchargements quand je choisis le modèle de mon pc et que je choisis Windows 8.1 64 bit en OS il n'y a pas de driver VGA mais il y en a pour Windows 8 64 bit et Windows 10. Il n'y a peut-être pas de driver pour 8.1 (même si ça m'étonnerait) ?
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j'ai dû installer une version non-officielle
Désolé, aucune aide ne peut être apportée pour des versions windows illégales.
Merci de lire ceci --> J'utilise une version piratée de Windows
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
