Clavier ne repond plus

Fermé
moutmout59233 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 29 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2016 - 29 juil. 2016 à 23:00
Mosfet_05 Messages postés 346 Date d'inscription mercredi 3 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2018 - 29 juil. 2016 à 23:41
Bonsoir à tous.
Voicim mon problème : lorsque j'arrive surl 'écran d'accueil pour entrer sur ma session, il m'est impossible de faire le contrôle alt sup. La souris ne bouge pas non plus. Pour info c un pc portable viao.

Merci beaucoup

2 réponses

Mosfet_05 Messages postés 346 Date d'inscription mercredi 3 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2018 42
29 juil. 2016 à 23:11
Bonjour;
Quel système d'exploitation ?
Ouvrir sa session par ctrl alt supr n'est pas commun, pour un particulier, si c'est un pc d'entreprise voire directement avec le service informatique.
As tu essayé en mode de récupération ? (touche F8 enfoncée au démarrage du PC)
@+
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moutmout59233 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 29 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2016
29 juil. 2016 à 23:21
Effectivement ç un pc portable d'entreprise ( pour avoira accès à distance de chez moi) .
Il est sous Windows7.
Lors de la mise en route rien ne se passe quand je tape F8.
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Mosfet_05 Messages postés 346 Date d'inscription mercredi 3 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2018 42
29 juil. 2016 à 23:41
Donc voire directement avec le service info de la boîte.
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