Clavier ne repond plus

moutmout59233 Messages postés 2 Statut Membre -  
Mosfet_05 Messages postés 450 Statut Membre -
Bonsoir à tous.
Voicim mon problème : lorsque j'arrive surl 'écran d'accueil pour entrer sur ma session, il m'est impossible de faire le contrôle alt sup. La souris ne bouge pas non plus. Pour info c un pc portable viao.

Merci beaucoup

2 réponses

  1. Mosfet_05 Messages postés 450 Statut Membre 42
     
    Bonjour;
    Quel système d'exploitation ?
    Ouvrir sa session par ctrl alt supr n'est pas commun, pour un particulier, si c'est un pc d'entreprise voire directement avec le service informatique.
    As tu essayé en mode de récupération ? (touche F8 enfoncée au démarrage du PC)
    @+
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  2. moutmout59233 Messages postés 2 Statut Membre
     
    Effectivement ç un pc portable d'entreprise ( pour avoira accès à distance de chez moi) .
    Il est sous Windows7.
    Lors de la mise en route rien ne se passe quand je tape F8.
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    1. Mosfet_05 Messages postés 450 Statut Membre 42
       
      Donc voire directement avec le service info de la boîte.
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