Imprimante HP deskjet 845c rien ne s'imprime

Résolu
Marc -  
 Marc -
Bonjour,
J'ai fait un "reset" elle se met en route, 1 feuille blanche sort mais vierge d'impression
le bouton d'alimentation vert clignote toujours
merci de votre réponse



2 réponses

Réponse 1 / 2
glg29 Messages postés 30422 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 477
 
Bonjour,
À la ligne Configuration de votre question, vous faites allusion au système d'exploitation Vista, est-ce bien celui-ci que vous utilisez sur votre PC ?
Avez-vous vérifié le niveau d'encre des cartouches ?
Cdlt.
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Réponse 2 / 2
Marc
 
Merci pour la réponse.
Le problème a été résolu en débranchant la prise USB puis en la rebranchant 30'' après.
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