Samsung s7 qui ne fait pas appel visio

Ronick -  
 Ronick -
Bonjour,
J'ai reçu mon s7 aujourdhui et je constate qu'il n' y a pas la fonction appel visio.
Du coup j'ai des doutes sur l'authenticité du téléphone.
Pour information je l'ai commandé sur ce discount.

4 réponses

  1. wallon
     
    as tu demandé à ton opérateur si avais un abonnement qui inclus les appels en visio qui se passent uniquement en 3g ou 4g? c'est peut aussi du que tu l'as acheté sur cdiscount et que c'est un modele import d'un pays ou cette fonctionnalité n'existerait pas....vas dans parametres puis à propos de l'appareil et donnes sans te tromper ton numero de version (build)
    mais je pencherai plus vers le fait que tu n'as selon ton forfait ou opérateur cette fonctionnalité donc inactive
    1
    1. Ronick
       
      Bonjour wallon,

      Alors le numéro de version est MMB29K.G930FXXS1APG5.
      0
  2. Ronick
     
    Oui je sais bien tout ça mais quand j'ouvre l'appli téléphone il n'y a pas de petite caméra justement.
    C'est ce qui me paraît bizarre.
    0
  3. walon
     
    BONJOUR

    MOI je doute que tu aies lu ton manuel? quand tu ouvres ton appli telephone tu as une icône qui ressemble à une camera..voir ton manuel

    http://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201604/20160425175512339/SM-G930_UM_Open_Marshmallow_Fre_Rev.1.1_160422.pdf

    bien évidement il faut que tu aies un abo adéquat ou que ton opérateur permet cette possibilité
    -1
    1. Ronick
       
      Ok. Je te remercie. Et pour l'opérateur oui c'est compris dans mon forfait.
      Je vous tiens au courant.
      0
    2. Ronick
       
      Salut wallon,

      Je te remercie pour ton aide mais tout ça me semble bien trop compliqué pour moi.
      Merci encore pour tes réponses.
      0
  4. wallon
     
    bon tu n'as pas répondu si ton opérateur permettrait les appels visio..

    tu as un s7 de provenance Allemagne ..donc tu vas ici .tu t'inscris et tu suis le tuto

    POUR INSTALLER LE FIRMWARE FRANCE XEF....ensuite tu nous tiens au courant

    http://www.phonandroid.com/forum/liste-des-roms-officielles-samsung-galaxy-s7-t143845.html

    bien entendu avant cette opération tu sauvegardes tout car ton S7 sera remis comme sortie usine donc à neuf..et avec un téléphone chargé à fond..
    -1