Message virus - support 100 euros

titine261263 Messages postés 102 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
J' ai un pc sous Windows 7 et j' ai reçu des messages d' alertes censés venir de Windows disant que mon pc a des virus. J' ai donc appelé Microsoft et il m' ont dis que ca ne venait pas de chez eux (le n° ne correspond pas) et qu ils peuvent régler le problème pour 110 € ! Mais ca je peux pas ! Comme antivirus j' ai Avira, Windows Défender et Cleaner mais je recois quand même ces "alertes".
Exist t il un antivirus qui peut détecter ces virus, des sites malware, cheval de troie etc... ?
Je remercie c eux qui voudront bien m' aider à résoudre cette question.
Bonne fin de journée à tous.
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros.
Ces messages cherchant à bloquer le navigateur WEB et indiquant que le PC est infecté viennent de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux.

Cela peut aussi aller par des campagnes téléphoniques, où tu reçois un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft.
Ton ordinateur n'est pas infecté.
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