Pourquoi mon nouveau MacBookPro ne s'allume-t-il plus?
Goody
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gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai acheté un MacBookPro il y a moins d'un an. Je ne l'utilise presque pas. Un matin je l'allume: rien! Je pense aussitôt à le recharger. Toute une nuit, et le lendemain encore, le voyant lumineux reste toujours orange et toutes les tentatives pour allumer restent vaines. Qui peut m'aider? J'ai lu des propositions sur direfents forums, j'ai essayé le reset (Maj-Ctrl-alt), il ne se passe toujours rien. Le voyant lumineux sur le câble reste toujours orange. Merci de m'aider. Je suis découragé.
J'ai acheté un MacBookPro il y a moins d'un an. Je ne l'utilise presque pas. Un matin je l'allume: rien! Je pense aussitôt à le recharger. Toute une nuit, et le lendemain encore, le voyant lumineux reste toujours orange et toutes les tentatives pour allumer restent vaines. Qui peut m'aider? J'ai lu des propositions sur direfents forums, j'ai essayé le reset (Maj-Ctrl-alt), il ne se passe toujours rien. Le voyant lumineux sur le câble reste toujours orange. Merci de m'aider. Je suis découragé.
2 réponses
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Bonjour,
Un Mac de moins d'un an, si acheté neuf, est sous garantie donc, ne pas faire n'importe quoi qui annulerai cette garantie.
Dans un premier temps, essayes de démarrer en gardant les touches cmd et R enfoncée, jusqu'à l'arrivée sur la fenêtre des utilitaires, lances utilitaire de disque et fais une réparation du disque, si pas de résultat ==> S.A.V Apple
Si le Mac a été acheté d'occasion, il faut nous donnes sa configuration, modèle exact et OS installé.
En attendant, voici de la lecture :
Entretenir et réparer Mac OS X 10.4, 10.5, 10.6
entretenir et réparer 10.8 et supérieur
https://www.commentcamarche.net/faq/36405-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-7-os-x-10-8-os-x-10-9-os-x-10-10-lion-mountain-lion-mavericks-et-yosemite
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37641569-entretenir-et-reparer-macos-x-10-12-10-13-et-suivants
Quand c'est urgent, il est déjà trop tard (Talleyrand) -
Bonjour, comme dit dede que je salut au passage, n’ouvre pas ta machine ne t'ente rien de stupide au risque de perdre la garantie qui peu même être étendu a deux ans bref. Dit nous en plus sur ta machine ? je pense a un 13 2012 ? envoi ton SN il est sous la machine soit en PV soit sur le forum.
