Facturation WhatsApp

Myriam EUPHRASIE -  
jjpot Messages postés 8911 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour , je suis allée en Israël du 26 au 31 et j'ai utilisé WhatsApp pour mes appels qui pour moi étaient gratuits. Or mon opérateur Bouygues m'a facturé 153,31€ de communications qui leur ont été facturés, disent ils, par un opérateur israélien. J'étais toujours en wifi, ce n'est pas de la consommation internet. Pouvez vous me donner des informations à ce sujet.
Merci


J'avais coupé toutes les données mobiles, je n'utilisais que la wifi


1 réponse

jjpot Messages postés 8911 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 892
 
bonjour, vous aviez coupé les données mobiles?
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