Facturation WhatsApp

Fermé
Myriam EUPHRASIE - Modifié par Strumpfette le 19/07/2016 à 12:56
jjpot Messages postés 8371 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2020 - 19 juil. 2016 à 12:07
Bonjour , je suis allée en Israël du 26 au 31 et j'ai utilisé WhatsApp pour mes appels qui pour moi étaient gratuits. Or mon opérateur Bouygues m'a facturé 153,31€ de communications qui leur ont été facturés, disent ils, par un opérateur israélien. J'étais toujours en wifi, ce n'est pas de la consommation internet. Pouvez vous me donner des informations à ce sujet.
Merci


J'avais coupé toutes les données mobiles, je n'utilisais que la wifi


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1 réponse

jjpot Messages postés 8371 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2020 2 256
19 juil. 2016 à 12:07
bonjour, vous aviez coupé les données mobiles?
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