Virus+ Ordi qui rame

Résolu
Posballe -  
Bonjour,
Je possède un ordinateur (tour) qui tourne sous Windows 10.
Depuis plusieurs jours, des pubs apparaissent quand on ouvre un nouvel onglet sur google chrome. Et depuis aujourd'hui, l'ordinateur n'arrête pas de ramer. Et au bout d'un petit moment l'ordi plante. Je suis donc obligé d'arrêter l'ordinateur par le bouton qui se situe sur la tour.
Pouvez vous m'aider à régler ce problème svp
Merci d'avance pour vos réponses.

Ps: J'ai fais plusieurs scans avec Mcafee, adwcleaner et ZHP Cleaner

11 réponses

Résumé de la discussion

Problème récurrent : des publicités apparaissent lors de l’ouverture d’un nouvel onglet Chrome, l’ordinateur sous Windows 10 se met à ramer et plante après quelques minutes. Des réponses préconisent d’exécuter SFC /scannow en mode normal, en désactivant temporairement l’antivirus et sans toucher au système pendant la vérification, afin d’identifier ou réparer d’éventuels fichiers système corrompus. En cas de persistance, d’autres proposent d’analyser les mises à jour via Windows Update MiniTool et d’installer les mises à jour problématiques une par une, McAfee temporairement désactivé. Par ailleurs, si le problème persiste, l’observation des journaux d’événements et des messages d’erreur pourrait aider à cibler une cause précise, comme une défaillance matérielle ou un conflit logiciel.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. jmdepise Contributeur sécurité
    Bonjour

    Probablement des adware (merci malekal)

    Peux-tu poster les rapports ici stp

    Ensuite fais un scan :
    • Télécharger >ZHPdiag sur le bureau
      • Ou utiliser ce lien si le précédent lien ne fonctionne pas
    • Une fois téléchargé sur le bureau, lance-le 
    • /!\ Les Utilisateurs de Windows Vista-7-8-10 , Cliquer droit sur l'icône ZHPdiag puis "exécuter en tant qu'Administrateur"
    • Cliquer ensuite sur "Scanner"
    • Laisser travailler l'outil sans rien toucher même s'il semble bloqué !
    • A la fin du scan, le rapport s'affiche et sera enregistré sur le bureau.
    • Merci de poster ce rapport dans ta prochaine réponse.
    • si tu ne sais pas comment poster un rapport voici une explication >>ICI<<


    jm 

    Contributeur sécurité
    Configuration [Linux]
     
    0
    1. Posballe
      Voici le rapport : http://www.cjoint.com/c/FGoo0XlmuSY
      Je précise que j'ai utilisé ZHP Cleaner avant
      0
      1. Posballe
        Aidez moi svp. L'ordinateur est pratiquement inutilisable et j'en ai vraiment besoin.
        0
    2. jmdepise Contributeur sécurité
      Re ;-)

      J'aurais souhaité voir les rapports de ZHPcleaner et ADWcleaner si tu peux stp ?
      • Tu as McAfee en version Licence ?

      /
      • De plus, tu as des programmes au lancement de Windows qui ne sont pas nécessaire. Si tu es ok on peut les désactiver. Cela permet d’alléger ton système. Tu pourras tout de même t'en service à la demande .


      Voici les programmes:
      ► Steam
      ► Skype
      ► DAEMON Tools Lite
      ► Origin.exe (EADM)
      ► OneDrive
      ► MAGIX Services
      ► Asus WebStorage Windows Service

      Si tu es ok je te prépare un script

      jm

      0
      1. Posballe
        Quel script ?
        0
      2. jmdepise Contributeur sécurité
        Un script c'est comme "une commande" de certaines lignes cibles du rapports zhpdiag qui permettront de désactiver les programmes que je t'ai indiqué ci-dessus ...

        Je t'ai demandé si tu pouvais me transmettre les 2 rapports (zhpcleaner + adwcleaner) stp
        et la question pour McAfee ?

        merci
        0
      3. Posballe
        Pour McAfee, oui je l'ai en version licence
        Pour les rapports, je vais les poster
        0
      4. jmdepise Contributeur sécurité
        Ok merci
        Et pour désactiver les programmes au démarrage de windows ,si tu veux le faire directement avec Ccleaner c'est possible aussi. C'est réversible et sans risque ;-)
        0
      5. Posballe
        Je suis ok pour le script
        0
    3. jmdepise Contributeur sécurité
      Merci pour les rapports

      ► Dans cet ordre tu vas faire :
      • 1- /!\ Créer un point de restauration ►Aide ICI◄

      /
      • 2- Lancer ZHPfix


      =============================================
      1- Une fois le pt de restauration créé passer a la suite:
      =============================================

      2 - Voici la correction à apporter avec zhpfix
      • Télécharger et enregistrer Zhpfix sur ton bureau
      • lancer zhpfix, il va s'installer sur le pc, 
      • /!\ Cliquer droit sur le logo de ZHPfix et "exécuter en tant qu'Administrateur"

      /!\ Avertissement /!\ 
      ce script est spécialement rédigé pour ce pc en cours du nettoyage, ne pas utiliser ce script sur un autre pc, Risque de Plantage !
      • Lancer ZHPFix via le raccourci qui se trouve sur le Bureau. "L'icône ressemble à une seringue".
      • Cliquer sur "importer" > Une fenêtre d'avertissement apparait cliquer sur OK
      • Copier ( Ctrl + C ) et coller ( Ctrl + V ) les lignes ci-dessous en gras dans la fenêtre de Zhpfix.


      Script ZHPFix
      SysRestore
      O4 - HKUS\S-1-5-21-1877469431-1950097638-2383952434-1001\..\RunOnce: [Uninstall C:\Users\Pc-Famille\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\17.3.6301.0127_1\amd64] C:\Users\Pc-Famille\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\17.3.6301.0127_1\amd64 (.not file.)
      O4 - HKUS\S-1-5-21-1877469431-1950097638-2383952434-1001\..\RunOnce: [Uninstall C:\Users\Pc-Famille\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\17.3.6302.0225\amd64] C:\Users\Pc-Famille\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\17.3.6302.0225\amd64 (.not file.)
      O4 - HKUS\S-1-5-21-1877469431-1950097638-2383952434-1001\..\RunOnce: [Uninstall C:\Users\Pc-Famille\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\17.3.6386.0412\amd64] C:\Users\Pc-Famille\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\17.3.6386.0412\amd64 (.not file.)
      O4 - HKCU\..\Run: [AnumanLive] C:\Users\Pc-Famille\AppData\Roaming\Anuman Interactive\AnumanLive\AnumanLive.exe (.not file.)
      O4 - HKUS\S-1-5-21-1877469431-1950097638-2383952434-1001\..\Run: [AnumanLive] C:\Users\Pc-Famille\AppData\Roaming\Anuman Interactive\AnumanLive\AnumanLive.exe (.not file.)
      O2 - BHO: SkypeIEPluginBHO [64Bits] - {AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497} . (.Microsoft Corporation - Skype Click to Call IE Add-on.) -- C:\Program Files (x86)\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
      O23 - Service: Tawesh Helper (twsHlpSrv) . (...) - C:\Program Files (x86)\Tawesh\twsHlpSrv.exe (.not file.)
      OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-1877469431-1950097638-2383952434-1001\..\Run: [Steam] . (.Valve Corporation - Steam Client Bootstrapper.) -- C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe
      OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-1877469431-1950097638-2383952434-1001\..\Run: [Skype] . (.Skype Technologies S.A. - Skype.) -- C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe
      OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-1877469431-1950097638-2383952434-1001\..\Run: [DAEMON Tools Lite Automount] . (.Disc Soft Ltd - DAEMON Tools Lite.) -- C:\Program Files\DAEMON Tools Lite\DTAgent.exe
      OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-1877469431-1950097638-2383952434-1001\..\Run: [EADM] . (.Electronic Arts - Origin.) -- C:\Program Files (x86)\Origin\Origin.exe
      OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-1877469431-1950097638-2383952434-1001\..\Run: [OneDrive] . (.Microsoft Corporation - Microsoft OneDrive.) -- C:\Users\Pc-Famille\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe
      OPT:O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [OneDriveSetup] . (.Microsoft Corporation - Microsoft OneDrive Setup.) -- C:\Windows\SysWOW64\OneDriveSetup.exe
      OPT:O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [OneDriveSetup] . (.Microsoft Corporation - Microsoft OneDrive Setup.) -- C:\Windows\SysWOW64\OneDriveSetup.exe
      OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [WebStorage] . (...) -- C:\Program Files (x86)\ASUS\WebStorage\2.1.11.399\ASUSWSLoader.exe
      OPT:O4 - HKCU\..\RunOnce: [Uninstall C:\Users\Pc-Famille\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\17.3.6301.0127_1\amd64] C:\Users\Pc-Famille\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\17.3.6301.0127_1\amd64 (.not file.)
      OPT:O4 - HKCU\..\RunOnce: [Uninstall C:\Users\Pc-Famille\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\17.3.6302.0225\amd64] C:\Users\Pc-Famille\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\17.3.6302.0225\amd64 (.not file.)
      OPT:O4 - HKCU\..\RunOnce: [Uninstall C:\Users\Pc-Famille\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\17.3.6386.0412\amd64] C:\Users\Pc-Famille\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\17.3.6386.0412\amd64 (.not file.)
      OPT:O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools Lite Automount] . (.Disc Soft Ltd - DAEMON Tools Lite.) -- C:\Program Files\DAEMON Tools Lite\DTAgent.exe
      OPT:O4 - HKCU\..\Run: [Skype] . (.Skype Technologies S.A. - Skype.) -- C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe
      OPT:O4 - HKCU\..\Run: [Steam] . (.Valve Corporation - Steam Client Bootstrapper.) -- C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe
      OPT:O4 - HKCU\..\Run: [EADM] . (.Electronic Arts - Origin.) -- C:\Program Files (x86)\Origin\Origin.exe
      OPT:O4 - HKCU\..\Run: [OneDrive] . (.Microsoft Corporation - Microsoft OneDrive.) -- C:\Users\Pc-Famille\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe
      OPT:O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools Lite Automount] . (.Disc Soft Ltd - DAEMON Tools Lite.) -- C:\Program Files\DAEMON Tools Lite\DTAgent.exe
      OPT:O4 - HKCU\..\Run: [Skype] . (.Skype Technologies S.A. - Skype.) -- C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe
      OPT:O4 - HKCU\..\Run: [Steam] . (.Valve Corporation - Steam Client Bootstrapper.) -- C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe
      OPT:O4 - HKCU\..\Run: [EADM] . (.Electronic Arts - Origin.) -- C:\Program Files (x86)\Origin\Origin.exe
      OPT:O4 - HKCU\..\Run: [OneDrive] . (.Microsoft Corporation - Microsoft OneDrive.) -- C:\Users\Pc-Famille\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe
      O87 - FAEL: "{778E6E0C-41EA-42CD-BB91-F1A87007702A}" [In-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86)\Crash Time 4 - The Syndicate\CrashTime4Low.exe (.not file.)
      O87 - FAEL: "{95D73A7D-FDFA-47D6-BEF8-2FFE7A59FCC2}" [In-None-P6-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86)\Crash Time 4 - The Syndicate\CrashTime4Low.exe (.not file.)
      O87 - FAEL: "{6DBFFC3A-2DD6-45A5-9393-CD8933D6F841}" [In-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86)\Crash Time 4 - The Syndicate\CrashTime4Hi.exe (.not file.)
      O87 - FAEL: "{6A29EAFF-9668-403C-80B0-D68DF15BA449}" [In-None-P6-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86)\Crash Time 4 - The Syndicate\CrashTime4Hi.exe (.not file.)
      O87 - FAEL: "{72657317-8066-4BA7-8C70-4FA6010E6718}" [In-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86)\Origin Games\Need for Speed(TM) Most Wanted\NFS13.exe (.not file.)
      O87 - FAEL: "{A44EE104-695F-4394-A1BE-866C0060861A}" [In-None-P6-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86)\Origin Games\Need for Speed(TM) Most Wanted\NFS13.exe (.not file.)
      O87 - FAEL: "{A33DC65E-6ED8-489E-B454-D0A20BDAA9D3}" [In-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86)\Activision\James Bond 007(TM) - Blood Stone\Bond.exe (.not file.)
      O87 - FAEL: "{90A35377-22AA-4868-BE27-29B49D18B57B}" [In-None-P6-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86)\Activision\James Bond 007(TM) - Blood Stone\Bond.exe (.not file.)
      O87 - FAEL: "{6F36ABE2-5B64-4DEE-9CF8-8983317D1A62}" [In-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86)\Origin Games\SimCity\SimCity\SimCity.exe (.not file.)
      O87 - FAEL: "{C2EBABF2-C7B7-4753-BC35-88B8F16D2A82}" [In-None-P6-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86)\Origin Games\SimCity\SimCity\SimCity.exe (.not file.)
      O87 - FAEL: "{73622B5A-D3E4-4E27-A6AE-FC692160FE2E}" [In-None-P6-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86)\Snowcat Simulator 2011\iupdate.dll (.not file.)
      O87 - FAEL: "{218D2FE4-1287-477E-A104-A8FD74D512F0}" [In-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86)\Snowcat Simulator 2011\iupdate.dll (.not file.)
      O87 - FAEL: "{F632246C-33C7-46E7-A2A9-78F28126BBA3}" [In-None-P6-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86)\Snowcat Simulator 2011\snowcat2011.dll (.not file.)
      O87 - FAEL: "{A10EE6AA-3B7A-466F-81C6-4470E8714CD8}" [In-None-P17-TRUE] .(...) -- C:\Program Files (x86)\Snowcat Simulator 2011\snowcat2011.dll (.not file.)
      ServiceDemand:Fabs
      ServiceDemand:Asus WebStorage Windows Service
      EmptyTemp
      EmptyCLSID
      FirewallRAZ
      EmptyFlash
      HiddenFix
      ShortCutFix
      EmptyPrefetch
      • Cliquer sur le bouton "GO" pour lancer le nettoyage puis Confirmer le nettoyage
      • Redémarre le pc ... et dans ta prochaine réponse, dis moi comment se comporte le pc stp .
      • Un rapport ZHPfix.txt se trouvera sur le bureau...
        • Merci de poster ce rapport (zhpfix) dans ta prochaine réponse.


      JM 

      Contributeur sécurité
      Configuration [Linux]
       
      0
      1. Posballe
        Je n'ai pas pu le faire car l'ordi a planté
        0
      2. jmdepise Contributeur sécurité
        Ok Comment se produit le "plantage"
        0
      3. Posballe
        Il fait le nettoyage et au bout d'un moment il plante. On ne peut plus rien faire dessus
        0
      4. jmdepise Contributeur sécurité
        Pendant zhpfix il bloque ?

        Si c'est le cas, il arrive que le nettoyage soit long, de plus, il ne faut rien faire pendant la procédure.

        Windows 10 était déjà installé lors de l'achat du pc ou une autre version de Windows ?
        0
      5. Posballe
        Oui il bloque pendant ZHPFix. Je ne pense pas que ce soit a cause du nettoye qui est long car il bloque quand même.
        Lors de l'achat du pc, Windows 10 était déjà installé.
        Est ce que ça peut marcher si on le lance en mode sans échec ?
        0
    5. jmdepise Contributeur sécurité
      Si c'est les mises a jour Windows ... c'est normal . Attention pendant cette phase, le pc peut-être assez lent .

      0
      1. jmdepise Contributeur sécurité
        Tu vas vérifier les fichiers système ... en réalisant un sfc /scannow

        → Suivre ►cette procédure◄ et attendre la fin de la vérification

        ...

        jm
        0
      2. Posballe
        Je ne sais pas si c'est ca mais hier il y a eu plusieurs mini coupures. Entre deux coupures , en pensant que c'était terminé, j'ai rallumé l'ordinateur et il a fait des mises à jours. Sauf que ce n'était pas fini et il y a eu une autre coupure. Donc du coup l'ordinateur s'est éteint et la mise à jour s'est annulé. Quand j'ai rallumé l'ordinateur, la mise à jour n'a pas pu s'installer.
        0
      3. jmdepise Contributeur sécurité
        A mon avis oui ... Les mises a jour sont très importantes, et c'est parfois long à télécharger et à installer .

        Si tu vois que cela n'évolue pas vers du mieux, réalise ce que j'ai indiqué juste au dessus (SFC /scannow) et ensuite une vérification disque éventuellement (je te donnerai la procédure)

        ;-)
        0
      4. Posballe
        Ok merci beaucoup de ton aide. Je vais essayer de voir pour les mises a jours ce soir ou demain.
        0
      5. jmdepise Contributeur sécurité
        Avec plaisir

        bonne soirée
        0
    6. jmdepise Contributeur sécurité
      Ok, réinitialise tes navigateurs .

      RestBrowser 
      Réinitialiser les navigateurs à l'aide de ce logiciel. Cela ne supprimera pas les mots de passe et les favoris, en revanche, il sera nécessaire de réinstaller les modules complémentaires
      • Télécharger resetbrowser sur le bureau
      • Pour lancer ResetBrowser :
        /!\ Les Utilisateurs de Vista-7-8-10 Cliquer droit sur Resetbrowser  et "exécuter en tant qu'Administrateur"

      //
      Réinitialisation des navigateurs : </gras>
      • Cliquer sur "Réinitialiser Firefox" (laisser travailler l'outil ...)
      • Ensuite :
      • Cliquer sur "Réinitialiser Chrome" (...)
      • Enfin :
      • Cliquer sur "Réinitialiser Internet Explorer" (...)

      jm
      0
      1. Posballe
        J'ai oublié de dire mais après le redémarrage, je suis retourné dans Windows Update et j'ai qu'il faisait encore des mises à jours. Je ne sais pas si s'est normale mais le téléchargement resté bloqué à 100%
        0
      2. Posballe
        J'ai réinitialisé google chrome. Par contre quand je réinitialise internet explorer le pc plante
        0
    7. jmdepise Contributeur sécurité
      :-/

      Plus haut je t'ai conseillé de faire une vérif des fichiers système

      Tu vas vérifier les fichiers système ... en réalisant un sfc /scannow

      → Suivre ►cette procédure◄ et attendre la fin de la vérification

      Une fois la vérification terminée,télécharge ►ce fichier◄
      ► Décompresse-le (clic droit "extraire ici" ou "extrait tout")
      ► Dans le dossier qui s'ouvre , Double clic sur le fichier [SFC] ► L'invite commande s'affiche → Appuyer sur [entrer]


      ►► Un rapport SFC détails.txt s'ouvre...
      ► Merci poster ce rapport dans la prochaine réponse

      jm
      0
      1. Posballe
        Est ce que si je le fait en mode sans échec ça va marcher ?
        Parce que l'ordi n'arrête pas de planter quand le scan est en cours.
        0
      2. jmdepise Contributeur sécurité
        Oui ça fonctionne aussi en mode sans échec
        0
      3. Posballe
        Ok. Du coup je vais le faire en mode sans échec.
        0
      4. jmdepise Contributeur sécurité
        Depuis quand as tu ce pc ?
        Quand as tu installé McAfee ?
        0
      5. Posballe
        Je ne sais plus depuis quand. Je sais juste que ça fait moins d'1 an qu'on la. McAfee était déjà installé sur l'ordi.
        0
    8. jmdepise Contributeur sécurité
      Fais une analyse avec MBAM comme indiqué ci-dessous :

      Important:

      /!\ L'analyse prend un certain temps ... ne pas interrompre l'outil

      /\

      ► Tu peux te rendre sur cette page pour suivre le tuto et télécharger MalwareBytes Anti-Malware.

      /!\Important : /!\
      → A l'installation, ne pas oublier de décocher "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Premium"
      → /!\ /!\ Ne pas oublier de cocher "Recherche de rootkits" (comme ceci) avant de commencer l'analyse
      → /!\ /!\ Une fois l'examen terminé vérifie que toutes les détections sont bien cochées, puis clique sur [Supprimer la sélection] (comme illustré ici)

      ► Un redémarrage sera peut-être nécessaire, si "oui" laisse faire et relance ensuite Malwarebytes pour récupérer le rapport.

      ► Ouvre l'onglet "Historique" puis "Journaux d'application"
      • Fais un double-clic sur le dernier Journal d'analyse en date (celui du haut)


      ► En bas clique sur [Exporter] -> sélectionne "Fichier texte (*.txt)"

      ► Dans l'explorateur sélectionne le bureau, nomme-le mbam.txt , clique sur [Enregistrer]
      ►►Merci de poster dans ta prochaine réponse le rapport de MBAM.

      jm

      0
      1. Posballe
        Comme dit plus haut 
        J'ai oublié de dire mais après le redémarrage, je suis retourné dans Windows Update et j'ai qu'il faisait encore des mises à jours. Je ne sais pas si s'est normale mais le téléchargement resté bloqué à 100%
        , est ce que le fait que l'ordi rame peut être du au fait que le téléchargement reste bloqué a 100% ?
        0
      2. jmdepise Contributeur sécurité
        C'est effectivement le gros souci des mises a jour qui bloquent .... ça ralenti le pc.
        Je t'en ai parlé plus haut.

        Fais quand même un analyse / suppression avec MBAM comme indiqué dessus, ça va virer les traces d'infections.

        ;-)
        0
      3. Posballe
        Je suis entrain de le faire
        0
      4. Posballe
        C'est dela aussi que viennent les plantages ?
        0
      5. jmdepise Contributeur sécurité
        A mon avis oui.

        J'ai un doute aussi concernant McAfee :-/
        J'ai déjà eu un cas similaire avec cet antivirus.
        (Ça ne veut pas dire qu'il soit inefficace. )
        0
    9. jmdepise Contributeur sécurité
      Ok donc le doute est levé :-)

      Laisse travailler MBAM jusqu'au bout, supprime ce qu'il trouve...
      • Ensuite, tu pourras utiliser l'outil Windows (Fixit) :


      ► Tu peux utiliser le Fix de Windows . Clic sur ce lien ►Fixit télécharger et l'exécuter (double clic pour l'ouvrir) et réalise cette procédure :

      ► Une fois ouvert :


      ► Exécuter en tant Qu'administarteur


      ► Cliquer sur suivant :


      ► Ouvrir le rapport :


      ► Copier / coller l'ensemble du rapport :
      → Pour Copier (appuyer simultanément (Ctrl+A = sélectionner tout - Ctrl+C = copier) puis coller le tout dans un Bloc note (Norepad=fichier texte .txt))


      ► Coller le tout dans un fichier texte (bloc note / Notepad)


      jm

      0
      1. Posballe 
        Laisse travailler MBAM jusqu'au bout, supprime ce qu'il trouve...
        je ne peux pas car il plante avant la fin de l'analyse. Le seul moment où l'ordi ne plante pas c'est quand il est lancé en mode sans échec.
        0
      2. Posballe
        Est ce que craint de l'arrêter à chaque par le bouton marche/arrêt sur la tour ?
        0
      3. jmdepise Contributeur sécurité
        Oui j'ai vu ton message précédent ;-).

        Donc lance le Fixit windows puisque MBAM s'est arrêté, et après tu pourras lancer MBAM en MSE avec prise en charge réseau

        Oui ce n'est pas très bon de stopper un pc par le bouton M/A, surtout s'il cherche a installer des mises a jour .... !.
        0
      4. Posballe
        J'ai pas d'autre moyen de l'arrêter sinon.
        0
      5. Posballe
        Voici le rapport : http://www.cjoint.com/c/FGpu0DBp67Y
        0
    10. jmdepise Contributeur sécurité
      Salut posballe

      ► télécharger Zoek sur le bureau
      ► Clic droit (sur Zoek) → "exécuter en tant qu'administrateur"
      ► Copier/Coller les lignes ci-dessous : 
      createsrpoint;
      ipconfig /flushdns >> C:\zoek-results.log;b
      chrdefaults;
      ffdefaults;
      iedefaults;
      resethosts;
      emptyclsid;
      emptyfolderscheck;delete
      shortcutfix;
      emptyalltemp;
      autoclean;

      ► Laisser travailler l'outil même si celui-ci semble bloqué ...
      ► A la fin, accepter le redémarrage ...
      ► Un rapport zoek-results s'ouvre, Enregistrer celui-ci sur le bureau et le poster dans la prochaine réponse

      jm
      0
      1. Posballe
        L'ordi a planté pendant le scan. Est ce que ça marche en MSE ?
        0
      2. Posballe
        Finalement l'ordi a redémarré à la fin du scan.
        Voivi le rapport zoek-results : http://www.cjoint.com/c/FGrkaOxZbdY
        0
      3. Posballe
        Je dois faire quoi ensuite ?
        0
      4. jmdepise Contributeur sécurité
        Vu le rapport, le PC n'a pas redémarré seul ...
        0
      5. Posballe
        Du coup je dois refaire le scan ?
        Si oui, est ce que ca marche en MSE ?
        0
    11. jmdepise Contributeur sécurité
      Bien ...
      • Tu peux aussi te servir de ceci (pour réparer " au cas où")

      =============================
      =============================
      =============================

      Pour terminer:
      • Télécharger ►ce Fichier◄ sur le bureau (⚠ important: au même emplacement que FRST)
      • Lancer FRST clic droit (exécuter en tant qu'administrateur)
        • Cliquer sur le bouton [Corriger] ... Redémarrer si demandé .
      • le rapport Fixlog.txt sera créé sur le bureau. Merci de le poster dans la prochaine réponse


      0
      1. Posballe
        Je ne peux pas faire Corriger car il trouve une mise a jour et ça continue comme ça ensuite.
        Ps: Désolé de t'embêter avec tous ces problèmes.
        0
      2. jmdepise Contributeur sécurité
        Tu ne m'embêtes pas no souci ;-)

        C'est FRST qui se met a jour ? si c'est le cas, laisse lui le temps de faire sa mise jour sans rien toucher ...
        0
      3. Posballe
        Oui il se met à jour. J'ai oublié de dire qu'ensuite une fenêtre s'ouvre en disant que le logiciel est prêt à fonctionner. Je clique donc sur Ok et il refait une mise à jour: Et ça continue comme ça ensuite.
        0
      5. Posballe
        Toujours pareil.
        0

    Discussions similaires

    Smart IPTV met un temps fou à charger depuis que je suis passé à la fibre
    Ancaro13

    3 réponses
    Iptv beug
    leogauthier15

    1 réponse