Un virus ou autre problème m’empêche d'utiliser mon pc

Bonjour,
J'ai un souci avec mon portable, qui peut m'aider, voici le message.
un problème a été détecté et Windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur.
Un processus ou thread crucual au fonctionnement du système a inopinément quitté ou a été résilié
si cela est la première fois que vous avez vu cet écran d'erreur d'arrêt, redémarrez votre ordinateur. si cet écran apparaît encore, suivez ces étapes
assurez-vous que tout nouveau matériel ou logiciel est installé correctement. si cela est une nouvelle installation, demandez à votre fabricant de matériel ou de logiciel pour toutes les fenêtres ipdates vous pourriez avoir besoin.
Si les problèmes persistent, désactivez ou supprimez tout ardware ou un logiciel nouvellement installé. désactiver les options de mémoire BIOS telles que la mise en cache ou l'ombrage. si vous avez besoin d'utiliser le mode sans échec pour supprimer ou désactiver des composants, redémarrez votre ordinateur, appuyez sur F8 pour sélectionner les options de démarrage avancées, puis sélectionnez le mode sans échec.
informations techniques: arrêt: 0x000000F4 (0x00000003, 0x87099d90, 0x87099edc, 0x81e80430)
la collecte de données pour vidage
disque d'initialisation pour vidage
commençant vidage de la mémoire physique
mémoire physique de dumping sur le disque 100
mémoire physique vidage complet
contactez votre administrateur système ou d'un groupe de support technique pour obtenir de l'aide