DISQUE DUR externe introuvable ! Fermé

Question

Bonjour à tous !

Il y a peu je me suis acheté un disque dur externe de 3To de la marque Intenso.

Malheureusement, je l'ai fais tombé à deux reprises d'une hauteur de +- 50 cm.

Apparemment sans gravité vu qu'après ça, il fonctionnait toujours. Jusqu'à ce soir ou en voulant l'allumer, il ne s'affichait plus sur le bureau de mon ordinateur. J'ai essayé sur un autre pc et même problème mais en plus sur ce dernier, il me mettait "instalation pilote impossible".

Malgré tout ça le courant passe toujours dans l'appareil et il ne fait de bruit bizarre ou particulier depuis sa dernière chute.

Si quelqu'un sait m'aider, je lui envoi une boîte de chocolat belge. Car dans ce disque, il y a des photos de famille irremplaçable.

Quelques images pour vous aider :






Merci d'avance les internautes :-)

aledu35 · Answer

Hello, 

Il fait un bruit anormal? Si oui, arrêter de le brancher cela pourrait endommager encore plus le disque et les données. 

Sinon, es-ce que le disque est visible dans la gestions des disques? Si oui, a-t-il une lettre d'attribué? Si c'est pas le cas, clic droit dessus, attribuer une lettre. Il devrais ensuite de nouveau être visible. 

Si c'est pas ça, redis nous ce qu'il en est, avec des screen si besoin est.

DISQUE DUR externe introuvable !

1 réponse

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