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Reinicio en bucle de mi tableta

Ninoug Mensajes publicados 19 Estado Miembro -  
Ninoug Mensajes publicados 19 Estado Miembro -
Hola,
Mi problema es que mi tablet Samsung Galaxy Tab Active solo se reinicia. Es decir, se reinicia con el logo de Samsung y luego reproduce la mitad de la melodía. Mi tablet no es nueva, pero es reciente. He hecho todo en el recovery: Reiniciar ahora -> no funciona, borrar caché -> no funciona, borrar datos -> no funciona. En fin, he probado todo pero nada cambia.
Estoy abierto a cualquier solución.

2 respuestas

  1.
    Ninoug Mensajes publicados 19 Estado Miembro 1
     
    Si hay otras posibilidades, me gustaría que me las comunicaran. Gracias.
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  2. nicpel2000 Mensajes publicados 78 Estado Miembro 16
     
    ¡Hola!
    Tuve un problema similar con mi teléfono Samsung Galaxy S3. Se reiniciaba en bucle y no podía hacer nada al respecto. En mi caso, era el botón de encendido que estaba atascado, no era visible desde afuera, pero el conector consideraba que el botón estaba presionado... ¡Es muy posible que ese también sea su problema!
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    1. Ninoug Mensajes publicados 19 Estado Miembro 1
       
      Seguramente, pero olvidé mencionar que intenté rootearlo con King Root. Debo haber cogido un virus o algo así.
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    2. nicpel2000 Mensajes publicados 78 Estado Miembro 16
       
      A priori es imposible contagiarse de virus en Android porque es un sistema Linux oculto, pero los intentos de root pueden ser devastadores...
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    3. Ninoug Mensajes publicados 19 Estado Miembro 1
       
      ¿Existen soluciones?
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      1. nicpel2000 Mensajes publicados 78 Estado Miembro 16 > Ninoug Mensajes publicados 19 Estado Miembro
         
        Le aconsejo que contacte con el servicio de atención al cliente de Samsung. Ellos sabrán más que yo. Pero creo que será necesario enviarlo a reparar...
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    4. Ninoug Mensajes publicados 19 Estado Miembro 1
       
      Claro, muchas gracias.
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