Antivirus

J'ai un vieux PC fixe assez lent.
Quand je telecharge un anti virus, Zone alarm en l'occurence, je l'ai dans ma liste de telechargement mais je n'arrive pas à l'executer.
Comment faire ?
bien sûr clic double clic j'ai essayé ca reste sans effet.
Merci de votre aide
Elisabeth

2 réponses

  1. essayez de faire un nettoyage avec ADWCLEANER puis redémarrez votre PC, puis faites un scan avec MALWAREBYTES.

    Enfin, installez Avast :)
    1. merci j'ai donc fait ca mais j'avais dejà fait ...
      ca donne base de données corrompue desinstaller ADWcleaner et reinstaller mais ca e change pas le pb !
  2. Modérateur
    Salut,

    Si tu veux vérifier ton ordinateur :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    1. merci mais c'est dejà trop compliqué pour moi; Je ne suis pas assez pro pour faire ça :(

      Il n'y a plus personne qui depanne à domicile ?