Mon pc ne reconnaît plus mon téléphone "galaxy s"

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Bonsoir,
Depuis que j'ai changé mon pc (lenovo) avec windows 10 ce pc ne reconnaît plus mon téléphone "samsung galaxy s 19000", je ne peux donc plus vider mes photos comme je le faisais auparavant dans "picassa"...quelle est la solution?
D'avance merci . Cordialement.

2 réponses

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bonjour,
le problème n'est pas ton téléphone, mais windows 10.
Bonjour....Merci Pinpon pour ta réponse...peux tu me dire ce que je dois faire pour résoudre ce problème?
D'avance merci. Cordialement.
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il y a certain "module" qui ne sont pas encore compatible avec windows 10. Un ami l'a installé et il a perdu tout ces pilotes pour le son, obligé d'aller voir un professionnel. Vraiment pas top windows 10. Je ne connais pas encore les modules manquant pour samsung. Je cherche encore.
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Je regrette de l'avoir installé...je vais donc vider mes photos sur un portable, transférer sur une clé et ramener sur mon pc...quelle galère.En tous cas je te remercie pour tes réponses, je sais maintenant à quoi m'en tenir.
Merci beaucoup. Cordialement.
PS : si tu trouves les solutions pense à moi...
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Merci Pinpon pour ta réponse...peux tu me dire quelle est la solution à mon problème et ce que je dois faire?
D'avance merci. Cordialement.