Problème de battreie
Résolu
jspvalou
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jspvalou Messages postés 4 Statut Membre -
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Bonjour, je m'appelle Valentin et depuis 2 semaines environ j'ai des soucis avec mon iphone 6.
En faite depuis 2 semaines j'ai des problème avec ma batterie. Voici les
2 cas:
1/ Quand je suis sur snap ou sur des jeux comme boom beach ou autre mon tel chauffe et s'éteint direct et je doit attendre 2 min et je dois le rebrancher après car il est incapable de s'allumer tout seul quand j'appuie sur le bouton en sachant quand il s'éteint j'ai de la batterie ex(hier il s'es éteint à 88% de batterie et il s'ai rallumer à 89%)
2/ La batterie se décharge super vite comparer à avant et à partir de 50% de batterie quand je suis snap et que je veux prendre une photo il s'éteint net et demande d'avoir le chargeur mais quand il se rallume il à 50% de batterie....
Si vous trouver la solution je vous serai très reconnaissant.
Pouvez vous me guider pas à pas (doc à remplir, appeler un numéro...) pour se que je dois faire pour le faire réparer et j'en aurais pour pour combien de temps???
Merci d'avance
En faite depuis 2 semaines j'ai des problème avec ma batterie. Voici les
2 cas:
1/ Quand je suis sur snap ou sur des jeux comme boom beach ou autre mon tel chauffe et s'éteint direct et je doit attendre 2 min et je dois le rebrancher après car il est incapable de s'allumer tout seul quand j'appuie sur le bouton en sachant quand il s'éteint j'ai de la batterie ex(hier il s'es éteint à 88% de batterie et il s'ai rallumer à 89%)
2/ La batterie se décharge super vite comparer à avant et à partir de 50% de batterie quand je suis snap et que je veux prendre une photo il s'éteint net et demande d'avoir le chargeur mais quand il se rallume il à 50% de batterie....
Si vous trouver la solution je vous serai très reconnaissant.
Pouvez vous me guider pas à pas (doc à remplir, appeler un numéro...) pour se que je dois faire pour le faire réparer et j'en aurais pour pour combien de temps???
Merci d'avance
Tu peux te rendre à la fnac avec tout les documents nécessaires (facture, etc ...)
tu en aura pour une quinzaine de jour plus ou moins.
Chez Orange même topo, sauf que tu peux peut-être avoir un téléphone de prêt en attendant selon certaines conditions
Normalement les interventions SAV durent entre 1 semaine et 1 mois, dépendant du problème.