Paramètres de sécurité
Bonjour,
J'ai accédé au mauvais site et je suis envahi de messages qui bloque le système . je n'ai plus le cadenas d'afficher . comment tout rétablir ?
Merci d'avance .
J'ai accédé au mauvais site et je suis envahi de messages qui bloque le système . je n'ai plus le cadenas d'afficher . comment tout rétablir ?
Merci d'avance .
2 réponses
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ModérateurSalut,
Quel message ?
Des messages qui disent que l'ordinateur est infecté et que tu dois appeler un numéro ?
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ModérateurFais ceci :
Réinitialise manuellement tes navigateurs :- Réinitialiser et réparer Mozilla Firefox
- Réinitialiser et réparer Google Chrome
- Réinitialiser et réparer Internet Explorer
puis :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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Modérateur@modymadeyeRéinitialise manuellement Google Chrome déjà, et vois ce que cela donne.
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@Malekal_morte-bonjour,
je ne peux pas (des logiciels malveillant bloquent tout) . -
Modérateur@modymadeyeSuis la procédure en entier... si tu peux.
Faire FRST aussi et fournir les rapports. -
@Malekal_morte-Je suis amené à utilisé mon smartphone . c'est l'enfer .