Micro intégré + Prise jack ne fonctionnent pas

Bonjour,

Un petit soucis avec cet ordinateur dell insprion 15 3552 Windows 10 64 Bits avec micro intégré qui n'est pas detecté mais qui affiche sa dans le gestionnaire de sons voir l'image suivante :
http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=501342Dell30.png

Et dans le logiciel Dell audio il s'affiche sa : http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=747526Capture1.png

Ordinateur pourtant vendu avec microphone et caméra intégrée. la caméra marche de plus quand je rentre les ecouteurs dans la prise jack il ne sont pas détectés comment remedier a ce problème ?

Merci
Cdlt