Identité facebook

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Pierredos Messages postés 114 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,


J'ai le compte bloqué .on m'a demandé l'identité mais je ne sais la solution pour le rendre ..aidez moi s'il vous plaît et merci
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Sendic Messages postés 144 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
Bonjour 22233233,

https://www.commentcamarche.net/faq/18275-que-faire-si-mon-compte-facebook-a-ete-pirate

Allez faire un petit tour là-bas ça pourra peut-être vous aider.

Cordialement,
Sendic
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Réponse 2 / 2
Pierredos Messages postés 114 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
 
Bonjour,

Tu es sûr que le mail provient bien de Facebook car il pourrait s'agir d'un spam, dans ce cas ils pourraient utiliser ton identité pour des choses pas très légales..
Il me semblait pas que Facebook demandait des pièces d'identité aux gens, mais bon ca à peut-être changé.

Je te conseille d'abord de vérifier qu'il n'y a aucune faute dans le mail ou SMS, et si tout va bien, essaie de les appeler pour leur demander si c'est bien vrai.

PS: vérifie que l'expéditeur est à peu près similaire à ca: xxxxx.xxxx@facebook.com

Et si après contact, Facebook t'assure par téléphone que tu dois leur soumettre tes papiers d'identité, demande-leur de te citer l'article dans les conditions générales d'utilisation qui t'obligent à donner tes papiers
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