Ma livebox ne se connecte plus à mon ordinateur par ethernet

Résolu
k0ne0 Messages postés 13 Statut Membre -  
k0ne0 Messages postés 13 Statut Membre -
Bonjour.
Ma livebox ne veut plus se connecter à mon ordinateur par un cable ethernet.Je connecte le fil à ma livebox puis à mon ordi mais rien ne se passe alors qu'il marchait juste avant et la wifi marche sur mon iPad .Je ne comprend pas,merci de vos réponse.
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3 réponses

Réponse 1 / 3
dom17 Messages postés 965 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   244
 
Bonjour

As tu essayé un autre cable ethernet ?
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k0ne0 Messages postés 13 Statut Membre
 
Ou j'ai essayé un autre cable ethernet mais touours rien,je suis sur que cela viens de mon ordinateur car la wifi marche sur mon ipad et iphone, j'ai meme brancher mon deuxieme ordinateur par cable ethernet et sa fonctionne.j'ai aussi demandé un diagnostique de resolution de probleme de reseau mais il ne trouve rien d'anormal.
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Réponse 2 / 3
Pierredos Messages postés 114 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
 
As-tu contacté Orange?
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k0ne0 Messages postés 13 Statut Membre
 
Non mais j’espère résoudre le problème sans voir besoin de les contacté.
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Pierredos Messages postés 114 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   23
 
Et bien je craint que tu ne doive payer un informaticien ou autre. Peut-être que les ports de ta livebox sont endommagés et dans ce cas ils te la remplaceront immédiatement.

Je te conseille vivement de les appeler si tu préfères ne pas payer des informaticiens
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k0ne0 Messages postés 13 Statut Membre
 
J'ai essayé et tous les port de la livebox marche sur mon ordinateur portable.Et je ne pense pas que se soit la faute de la box mais je vais quand même les appeler
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Réponse 3 / 3
k0ne0 Messages postés 13 Statut Membre
 
J'ai appelé orange et il ma pris rendez vous avec un informaticien pour demain,mais je crois savoir d’où vient la panne :la carte réseau qui a grillé car a chaque fois que je lance un diagnostique il ne détecte aucune carte réseau.
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