Je ne peux plus scanner

julieusafrance -  
beber67470 Messages postés 4887 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai une imprimante HP3210 All in One. J'ai un nouveau ordinateur qui utilise Windows 10. L'ordi reconnait l'imprimante mais pas la partie scanner donc je ne peux plus lancer des scans. J'ai installé l'appli windows scan mais je ne peux pas l'utiliser car le scanner n'est pas détecté. Qu'est ce que je dois faire?
Merci



A voir également:

1 réponse

beber67470 Messages postés 4887 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   798
 
Bonjour

Aller dans le panneau de configuration ( clic droit sur démarrer )
Sous périphérique et imprimante un double clic sur votre imprimante et la vous avez l'outil pour scanner(imprimante sous tension et par défaut )
Vous pouvez créer le raccourci un clic droit sur le scanner
Amicalement
0