Probleme virus ??? Fermé

Question

Bonjour

Je viens vous sollicité pour savoir quoi faire sur un probleme venant d'apparaitre sur le portable de mon épouse.
Détail:

Portable Hp MODEL AR58125 
Apparition dans mon navigateur explorer (page bleu) 
http:/probleme-navigateur-m5591.fr/?cid=2078cec=25GR8cr=18cpid-207788 
AVEC MESSAGE PAGE WEB 
""Ne pas redémarrer votre ordinateur Windows a détecté une altération des données et virus. Les infections détecter indique plusieurs téléchargements récents sur l'ordinateur qui ont créé d'autres erreurs sur l'ordinateur.
 Contacter le support technique au 01-78-90-37-37 en indiquant le code erreur suivant au technicien afin de réparer : 25gr 
S’agit-il? D’une arnaque ? La page ne peut disparaitre ?
Ce n° de téléphone ne me dit rien qui vaille !
 Merci de me renseigner dans les meilleurs délais ?
 SALUTATIONS 
BOUISSE

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique.... 
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros. 
Ces messages cherchant à bloquer le navigateur WEB et indiquant que le PC est infecté viennent de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux.

Cela peut aussi aller par des campagnes téléphoniques, où tu reçois un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft.
Ton ordinateur n'est pas infecté.

Signalez le : Je t'invite à aller les signaler : https://www.internet-signalement.gouv.fr/PortailWeb/planets/Accueil!input.action

bouisse06 · Answer

REBONJOUR
Je tiens a vous remercier de cette réponse rapide et efficace.

Bonne journée.

bouisse 06

Probleme virus ???

2 réponses

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