ASUS N73SV : -V2G-TY615V

Bonsoir ami de vert vêtu ^^

Le problème actuel est délicat. Il faudrait trouver un support d'installation/réparation pour tenter de réparer le démarrage de Windows.
Si cela échoue, une réinstallation complète sera nécessaire (eh, n'hurlez pas, je n'ai pas oublié les documents ^^)...
Pour récupérer les documents dans le cas où la réparation est impossible, même avec un support approprié, 2 solutions sont possibles :

1. Une bonne vieille .iso de Linux montée sur une clé USB et un disque dur externe.
L'idée est de faire booter le pc sur la clé usb, puis de copier les fichiers du disque dur présent dans le pc sur un emplacement externe adapté, tel un HDD externe.

2. Un adaptateur SATA/USB, un autre pc et un HDD externe (encore lui)
Là l'idée est de brancher le HDD interne du pc à un adaptateur usb (il faut le retirer du pc avant) puis de copier les documents sur le support externe adapté.

En passant, si la partition de récupération est encore présente, vous pouvez vous en servir pour réinstaller proprement Windows. Les programmes seront à réinstaller mais les pilotes seront déjà là.

Bon courage ^^

Luc

Les 3 plus grands mensonges du dev : 1. La doc ? On la fera plus tard... 2. Le programme a été testé et ne comporte aucun bug... 3. Les spécifications techniques sont finies...

Me voilà bien embarrassé. Ca m'avait déjà fait ça auparavant, mais en essayant plusieurs options je m'en étais sorti, là non.

Vu que je ne suis pas au top en informatique je vais aller voir si quelqu'un de mon entourage s'y connait, sinon j'irai dans un magasin spécialisé histoire de perdre quelques centaines d'euros main d'œuvre comprise...

Si, justement celui d'où je te parle.
Si pour un canon tu m'aurais dépanné,
Je pense que le tutoiement est de mise. ^^

J'ai bien vu ton message.

Tout ceci dans le but de récupérer Win 7 ?

Mais pas mes documents... C'est bien ça ?

Les documents seront récupérés, mais pas Windows 10 s'il faut réinstaller le système.
Tout d'abord, il te faut un support d'installation/réparation de Windows, idéalement du même OS que celui installé sur le pc, en l'occurrence Windows 10.
Si tu as un DVD d'installation de Windows officiel, c'est l'idéal, dans le cas contraire, il te faut ton pc, une session admin, une clé USB de minimum 4 Go, si possible une deuxième clé de 1 Go, un support de stockage externe (disque dur externe) de capacité suffisante pour copier l'intégralité des documents dessus, et une connexion internet. A priori, c'est jouable ^^

Préliminaires :

Voici le lien pour l'outil de téléchargement et de montage de Windows 10 (nécessite clé de 8 Go pour l'.iso complète full options (32/64 bits et Famille/Pro) :
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
Lien pour l'iso de Windows 7 (nécessite simple clé de 4 Go) :
https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=5842
Lien pour logiciel permettant de monter l'iso de Windows 7 sur une clé ou un dvd :
https://www.microsoft.com/fr-fr/download/windows-usb-dvd-download-tool
Là, avec ce que tu as sous la main, tu es à même de te créer un support d'installation/réparation de Windows officiel et garanti sans vérole, il te suffit simplement de télécharger le/les logiciels et l'.iso le cas échéant, puis de suivre la procédure indiquée ^^
Une fois fait, passes à la réparation.

Réparation sans impact sur les données personnelles :

Préparation réparation :

Insère le support dans le pc portable à réparer.
Va dans le bios. Si tu ne sais pas, il te suffit de marteler rapidement les touches Echap, F2 et Suppr au moment où le portable démarre.
Tu devrais accéder à un magnifique menu tout de bleu (ou noir selon, mais c'est rare) vêtu. Si ce n'est pas le cas, recommence.
Va dans la partie boot. Pour naviguer, utilise les flèches directionnelles.
Vérifie que le support soit bien reconnu (en gros qu'il s'affiche dans la liste), que le disque dur soit en priorité 2 et que le support soit en priorité 1. Si ce n'est pas le cas, il suffit de monter ou descendre le périphérique avec les touches F5 et F6. Ca devrait être indiqué, d'ailleurs.
Une fois fait, reboot en validant les paramètres avec F10.
Le pc boote donc sur le support d'installation. Si ce n'est pas le cas, retourne dans le bios et vérifie les paramètres. Si c'est plus compliqué que ça, envoie des photos et je te guiderai.
Le pc est donc démarré sur le support d'installation.
Clique sur réparer l'ordinateur

Point 1 :

Clique sur réparer le démarrage.
Si ça marche, reboot.
Si ça ne marche pas, point 2.
Éteins le pc, et au moment ou il redémarre, retire le support d'installation. Le pc bootera alors sur le disque dur.
Si le démarrage échoue encore, point 2.
S'il démarre correctement, c'est gagné !

Point 2 :

C'est valable uniquement si tu as une sauvegarde système sur un support externe, sinon va à la section sauvegarde des données.
Branche le périphérique contenant la sauvegarde système.
Clique sur réparer l'ordinateur
Refais la manip de la partie préparation réparation jusqu'au point 1.
Clique sur... je sais pas, mais il te faut naviguer pour trouver la restauration système.
Sélectionne le système d'exploitation, puis la sauvegarde, puis exécuter la sauvegarde.
Les documents personnels ne seront pas modifiés.
Si ça marche, reboot en enlevant les périphériques USB branchés au portables au moment où le pc redémarre.
Si échec, va à la section sauvegarde des données.
Si le démarrage fonctionne, haut les cœurs : C'est fini !

Sauvegarde des données :

Point 1b :

Si tu as un adaptateur SATA/USB, c'est bon. Sinon, point 2b.
Démonte le portable et récupère le disque dur.
Raccorde-le à l'adaptateur.
Branche l'interface USB de l'adaptateur au pc fonctionnel.
Copie les documents (n'hésites pas à valider l'accès admin pour ouvrir les dossiers personnels) sur un support externe. Pour info, le répertoire Users (ou Utilisateurs) contient tous les documents personnels de chaque compte du pc (bureau, documents, musique, vidéos, téléchargements... tout quoi ^^)
C'est bon, c'est sauvegardé ! Va à la section Réinstallation d'usine de Windows .

Point 2b :

Il te faut une autre clé USB pour Linux de 1 Go minimum (prends celle de Windows si c'est la seule à ta disposition, mais il te faudra te retaper la section préliminaires pour la réinstallation de Windows.)
Lien pour télécharger linux :
https://lubuntu.fr/
Lien pour monter linux sur la clé :
http://www.linuxliveusb.com/fr/home
Applique la partie Préparation réparation de la section Réparation sans impact sur les données personnelles en remplaçant le support d'installation de Windows par la clé USB Linux.
Si le démarrage implique un affichage de lignes genre Matrix, c'est normal. C'est Linux.
Choisis la langue française, clique sur Live ou Persistance si le choix t'es proposé, et te voilà arrivé sur une nouvelle interface.
Il te faut trouver l'explorateur de fichiers, et surtout le disque dur interne. Pour info, il est accessible en lecture/écriture ^^
Branche le disque dur externe et copie tes documents dessus Pour info, le répertoire Users (ou Utilisateurs) contient tous les documents personnels de chaque compte du pc (bureau, documents, musique, vidéos, téléchargements... tout quoi ^^).
Une fois fait : C'est bon, c'est sauvegardé ! On peut réinstaller Windows.

Réinstallation d'usine de Windows

Point 1 :
On va essayer d'utiliser la partition de récupération si elle est encore présente, et surtout si elle est intègre.
Pour y accéder, il faut marteler les touches F9, F10 et F11. L'une d'elles permet l'accès à la réinstallation d'usine, mais il arrive que l'une d'elles donne accès à un menu de diagnostic mémoire et/ou disque dur. Ce menu ne nous intéresse pas.
Une fois fait, suivre les indications pour tout réinstaller d'usine. La sentence est irrévocable est sans appel. Le pc est comme neuf, seuls les logiciels et les documents sont à copier/réinstaller. Un peu de ménage dans les programmes préinstallés peut être nécessaire.
Si échec, point 2.

Point 2 :
Même manip pour réparer Windows, mais cette fois, on clique sur Installer.
Supprimer toutes les partitions du disque dur, puis se laisser guider pour l'installation.
Des pilotes de base seront installés mais il faudra installer tous les pilotes disponibles sur le site du constructeur du pc portable, ainsi que les logiciels, et bien évidemment recopier les documents personnels.

Voilà !

Bonne lecture ^^

Les 3 plus grands mensonges du dev : 1. La doc ? On la fera plus tard... 2. Le programme a été testé et ne comporte aucun bug... 3. Les spécifications techniques sont finies...

Non de non... J'ai des vertiges rien qu'en lisant le tuto.

Je vais commencer par le début, je dois posséder 2 clés USB, une > 1 Go et une > 4 Go, et un disque dur externe (ex: 1 To), c'est bien ça ?

PS: Pour mes inquiétudes, je me suis peut-être mal exprimé :

Je me fiche totalement de "récupérer" Windows 10 puisque c'est en m'imposant son installation que mon PC a planté, et je suis fan de Win 7. Se sont bel et bien mes données qui m'importent.

Ok, oui je comprends.

La réponse de réponses, d'autres réponses arrivants après la 2e qui répondait à la question suivante... (Ô_ö)

... Je ne comprends plus grand chose, mieux vaut faire "Répondre au sujet" plutôt que "Commenter la réponse" ou "Répondre au commentaire" parce que ça devient vraiment incompréhensible. En regardant les numéros à droite ( ex: <12>) on se rend compte du mélimélo.

Je pense suivre les explications de "le druide" données le 22 juin 2016 à 21:44. Retirer mon DD interne, le brancher à un PC fixe, et transférer mes données. Pour dans un premier temps être sûr de les récupérer.

Bonjour tout le monde,
Une question pour change un peu de domaine.

Sur CCleaner, dans Outils, Désinstallations de programmes...
Il m'est proposé soit de Désinstaller le logiciel, soit d'en Effacer l'entrée, quelle est la différence ?

Je connais la subtilité entre Supprimer et Désinstaller, mais là c'est différent.

PS: Question redirigée par moi-même (et non par un Modo ^^) https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33678291-questions-diverses-logiciels#p33678291