Écran noir avec souris qui peut bouger

Résolu
Lucydement Messages postés 27 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Depuis quelque temps mon ordinateur ne veut plus démarrer,après l'écriture du mot de passe l'écran devient noir et je ne peux rien faire a part bouger la souris
Que faire?
Je vous remercie d'avance!

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2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Windows a dû sauter... si c'est le cas reinstale le ! (beaucoup de tuto existe : toujours le même principe tu télécharge juste pas le même .iso selon ta version de windows)
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    1. Lucydement Messages postés 27 Statut Membre
       
      J'ai déjà un peu cherché ce problème (mon bureau n'apparaît plus en fait) mais je vais essayer de faire cela aussi alors !

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  2. Lucydement Messages postés 27 Statut Membre
     
    Pour reformuler mon problème parce que je pense n'avoir pas été claire ou assez précise :D

    Donc l'écran devient noir,mais je peux bouger ma souris et accéder à toutes les fonctionnalités via le gestionnaire des taches (je vous dis pas comme ça rame par contre) mais le bureau n'existe plus,remplacé donc par cet écran noir
    Voilà en espérant retrouver mon bureau et désolée pour l'imprécision
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Il faudrait que tu exécute la tache "explorer.exe" via le gestionnaire des taches
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