System healer et ecran noir... Fermé

Question

Bonjour tout le monde, 

Je suis face à un problème majeur sur mon pc car je n'arrive plus à accéder à mon bureau. Je suis sur windows 8 et lorsque j'allume mon Pc j'atteris sur l'ecran bleu où il y a mon avatar et ma barre de mot de passe, que j'entre normalement puis je tombe sur la fenêtre de system healer sur fond noir. Meme si je le ferme je reste sur un ecran noir, qui ne donne rien qu'importe sur quelles touches je peux appuyer . Si jamais quelqu'un pouvait m'apporter une solution je serais preneuse et il aurait toute ma gratitude... Merci d'avance

Malekal_morte- · Answer

Salut,


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

System healer et ecran noir...

1 réponse

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