Installation libreoffice

Bonjour,

je possédais la version libreoffice 5.0.5 j'ai été invité à une mise à jour. Il y a eu une mauvaise désinstallation de ma version et aujourd'hui impossible d'installer libreoffice 5.0.6 message d'erreur 1714 " la version précédente de libreoffice n'a pas pu être supprimée.
Merci.

3 réponses

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  1. Bonjour,

    Cela signifie qu'il y a des "restes" de l'ancienne application sur votre ordinateur.
    Vous avez utilisé quoi pour désinstaller l'ancienne version ?

    Cordialement,
    1. Je suis d'accord avec vous. C'est libreoffice qui se charge de la désinstallation et de la nouvelle installation.Dans mon cas il y a eu un bug quelque part.J'ai enlevé dans le registre tout les intitulés " libreoffice " mais il y a surement un fichier qui reste quelque part puisque j'ai le message d'erreur ?
      Merci
    2. @lamiche56Faîtes une recherche via le menu Démarrer > "Rechercher les programmes et fichiers"
      Tapez LibreOffice et supprimer tout les dossiers et fichiers concernant LibreOffice
    3. @PsoTechJ'ai réalisé l'opération que vous m'avez décrite, il y avait plusieurs fichiers ( office write, office maths etc...J'ai redémarré mon PC et ai essayé de réinstaller libreoffice 5.0.6.3 et message erreur 1714
    4. J'ai installé Révo, bien sur libreoffice n’apparaît pas dans la liste des logiciels à désinstaller. J'ai utilisé la fonction fichiers périmés puis effacer. Redémarré mon PC et réinstallé libreoffice toujours message erreur 1714 ?
  2. Salut, j'ai trouvé ça:
    https://forum.openoffice.org/fr/forum/viewtopic.php?p=48430
    Ça devrait donner une idée pour résoudre le problème.
    1. Bonjour,J'ai téléchargé " Windows installer cleanup " au lancement " erreur debugger detected 97" J'ai installé le programme de remplacement " utilitaire résolution problème"
      le programme libre office n'est pas listé ? J'ai utilisé la commande " cmd et tapé "net start MSIServer " toujours message erreur 1714 ? Je ne sais plus quoi faire ? Peut-être installer un autre programme mais j'ai peur de ne pas pouvoir ouvrir mes fichiers réalisés avec libreoffice
      Merci.
    2. lamiche56- 22 juin 2016 à 13:06
      Bonjour,J'ai téléchargé " Windows installer cleanup " au lancement " erreur debugger detected 97" J'ai installé le programme de remplacement " utilitaire résolution problème"
      le programme libre office n'est pas listé ? J'ai utilisé la commande " cmd et tapé "net start MSIServer " toujours message erreur 1714 ? Je ne sais plus quoi faire ? Peut-être installer un autre programme mais j'ai peur de ne pas pouvoir ouvrir mes fichiers réalisés avec libreoffice
      Merci.
  3. Contributeur
    Bonjour,

    essaye ceci :

    télécharge et installe Cclaener :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

    tu laisses les paramètres tels qu'il sont.

    fais nettoyeur et registre. Pour le registre, tu recommence plusieurs fois jusqu'à ce qu'il ne trouve plus rien.
    redémarre ton pc.
    réessaye l'installation.

    cordialement
    1. Bonjour, j'ai nettoyé le registre, redémarré monPC et install libreoffice même message erreur 1714.