Installation libreoffice

lamiche56 -  
Bonjour,

je possédais la version libreoffice 5.0.5 j'ai été invité à une mise à jour. Il y a eu une mauvaise désinstallation de ma version et aujourd'hui impossible d'installer libreoffice 5.0.6 message d'erreur 1714 " la version précédente de libreoffice n'a pas pu être supprimée.
Merci.

3 réponses

  1.  PsoTech
    Bonjour,

    Cela signifie qu'il y a des "restes" de l'ancienne application sur votre ordinateur.
    Vous avez utilisé quoi pour désinstaller l'ancienne version ?

    Cordialement,
    0
    1. lamiche56
      Je suis d'accord avec vous. C'est libreoffice qui se charge de la désinstallation et de la nouvelle installation.Dans mon cas il y a eu un bug quelque part.J'ai enlevé dans le registre tout les intitulés " libreoffice " mais il y a surement un fichier qui reste quelque part puisque j'ai le message d'erreur ?
      Merci
      0
    2. PsoTech
      @lamiche56Faîtes une recherche via le menu Démarrer > "Rechercher les programmes et fichiers"
      Tapez LibreOffice et supprimer tout les dossiers et fichiers concernant LibreOffice
      0
    3. lamiche56
      @PsoTechJ'ai réalisé l'opération que vous m'avez décrite, il y avait plusieurs fichiers ( office write, office maths etc...J'ai redémarré mon PC et ai essayé de réinstaller libreoffice 5.0.6.3 et message erreur 1714
      0
    5. lamiche56
      J'ai installé Révo, bien sur libreoffice n’apparaît pas dans la liste des logiciels à désinstaller. J'ai utilisé la fonction fichiers périmés puis effacer. Redémarré mon PC et réinstallé libreoffice toujours message erreur 1714 ?
      0
  2. shunesburg69
    Salut, j'ai trouvé ça:
    https://forum.openoffice.org/fr/forum/viewtopic.php?p=48430
    Ça devrait donner une idée pour résoudre le problème.
    0
    1. lamiche56
      Bonjour,J'ai téléchargé " Windows installer cleanup " au lancement " erreur debugger detected 97" J'ai installé le programme de remplacement " utilitaire résolution problème"
      le programme libre office n'est pas listé ? J'ai utilisé la commande " cmd et tapé "net start MSIServer " toujours message erreur 1714 ? Je ne sais plus quoi faire ? Peut-être installer un autre programme mais j'ai peur de ne pas pouvoir ouvrir mes fichiers réalisés avec libreoffice
      Merci.
      0
    2. lamiche56
      lamiche56- 22 juin 2016 à 13:06
      Bonjour,J'ai téléchargé " Windows installer cleanup " au lancement " erreur debugger detected 97" J'ai installé le programme de remplacement " utilitaire résolution problème"
      le programme libre office n'est pas listé ? J'ai utilisé la commande " cmd et tapé "net start MSIServer " toujours message erreur 1714 ? Je ne sais plus quoi faire ? Peut-être installer un autre programme mais j'ai peur de ne pas pouvoir ouvrir mes fichiers réalisés avec libreoffice
      Merci.
      0
  3. tanteelise Contributeur
    Bonjour,

    essaye ceci :

    télécharge et installe Cclaener :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

    tu laisses les paramètres tels qu'il sont.

    fais nettoyeur et registre. Pour le registre, tu recommence plusieurs fois jusqu'à ce qu'il ne trouve plus rien.
    redémarre ton pc.
    réessaye l'installation.

    cordialement
    0
    1. lamiche56
      Bonjour, j'ai nettoyé le registre, redémarré monPC et install libreoffice même message erreur 1714.
      0

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