Un virus ?

Fermé
NATHHHHHH Messages postés 20 Date d'inscription jeudi 30 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2019 - 19 juin 2016 à 15:04
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 19 juin 2016 à 17:04
Bonlour a tous je pense que l ordinateur de mon fils a chope un virus. Tout ses dossiers sont vides . Que dois je faire svp je ne sais pas du tout il me dit qu il a rien fait ca peut venir d ou ? Merci pour votre aide
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
19 juin 2016 à 15:11
Salut


Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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NATHHHHHH Messages postés 20 Date d'inscription jeudi 30 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2019
19 juin 2016 à 15:33
merci j ai trouve avast pour nettoyer je vais voire pour la suite et merci pour ton aide
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658 > NATHHHHHH Messages postés 20 Date d'inscription jeudi 30 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2019
19 juin 2016 à 17:04
ok :)
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