Envoi/réception SMS impossible

Fromthenext -  
 Fromthenext -
Bonjour,
Depuis quelques temps plus personne ne peux m'envoyer de SMS et je ne peux plus du tout en envoyer .
J'ai tout essayé . Apn, numéro du centre d'assistance SMS , réglages smsc rien n'y fait.
Le reste internet et appels fonctionnent .
Je suis chez Virgin mobile et j'ai un wiko fever 4g .

Que pourrai-je faire ?
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
bendrop Messages postés 19192 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 405
 
Bonjour,

Et avez-vous réinitialisé votre mobile en le sauvegardant au préalable ?

Cdlt.
0
Fromthenext
 
Oui j'ai fait une sauvegarde et réinitialisé à l'État d'usine ça n'a rien changé...:(
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bendrop Messages postés 19192 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 405 > Fromthenext
 
Contactez Virgin Mobile à ce moment-là .

Cdlt.
0
Fromthenext
 
À vrai dire j'ai essayé pas de mail de contact impossible d'appeler depuis un mobile car ils me disent que je ne peux pas effectuer d'opération depuis mon mobile et pareil depuis un autre mobile. J'essaierai depuis mon fixe mais la galère je travail tout le week-end 9h-21h.
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