Je n'arrive pas à activer la 3g/4g sur mon Samsung Galaxy J3

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JulienGdn Messages postés 9 Date d'inscription lundi 20 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2022 - Modifié par JulienGdn le 20/06/2016 à 13:53
Cpassimple Messages postés 3501 Date d'inscription lundi 3 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2024 - 18 juil. 2016 à 12:15
Bonjour,j'ai un problème je n'arrive pas à activer que sa soit la 3G ou la 4G sur mon SmartPhone Samsung Galaxy J3 (2016) je suis en version 5.1 sous android et je suis chez SFR merci de votre aide !

2 réponses

Cpassimple Messages postés 3501 Date d'inscription lundi 3 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2024 917
20 juin 2016 à 15:12
Salut
Sais tu si là où tu es il y a une couverture 3G/4G?
La couverture réseau est elle convenablement paramétré (dans le menu Paramètres / Plus de réseaux /Réseau mobiles
Quel est le pays ou la tablette à été vendue?
connais tu l'origine de la tablette

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JulienGdn Messages postés 9 Date d'inscription lundi 20 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2022
21 juin 2016 à 13:23
Bah mon telephone à été vendue en france l'origine non
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Cpassimple Messages postés 3501 Date d'inscription lundi 3 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2024 917 > JulienGdn Messages postés 9 Date d'inscription lundi 20 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2022
18 juil. 2016 à 12:15
Peur être n'est il pas compatible avec notre réseau 4G.
Mais sinon tu peux te rapprocher de ton opérateur ou d'un professionnel de la téléphonie. C'est un service qui doit se rendre gratuitement (facile à configurer mais trop long à écrire)
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