Je n'arrive pas à activer la 3g/4g sur mon Samsung Galaxy J3

JulienGdn Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Cpassimple Messages postés 3498 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,j'ai un problème je n'arrive pas à activer que sa soit la 3G ou la 4G sur mon SmartPhone Samsung Galaxy J3 (2016) je suis en version 5.1 sous android et je suis chez SFR merci de votre aide !
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Cpassimple Messages postés 3498 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   917
 
Salut
Sais tu si là où tu es il y a une couverture 3G/4G?
La couverture réseau est elle convenablement paramétré (dans le menu Paramètres / Plus de réseaux /Réseau mobiles
Quel est le pays ou la tablette à été vendue?
connais tu l'origine de la tablette

3
JulienGdn Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bah mon telephone à été vendue en france l'origine non
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Cpassimple Messages postés 3498 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   917 > JulienGdn Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Peur être n'est il pas compatible avec notre réseau 4G.
Mais sinon tu peux te rapprocher de ton opérateur ou d'un professionnel de la téléphonie. C'est un service qui doit se rendre gratuitement (facile à configurer mais trop long à écrire)
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