Ordinateur s'eteint et se rallume constamment Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai acheté mon ordinateur fin septemebre un lenovo B50 jusqu'à maintenant il marchait tres bien jusqu'à maintenant, il s'est soudainement éteint en affichant une page bleue d'erreur en chargeant je ne sais quoi puis se rallume ensuite ... Il avance plus doucement et affiche plusieurs messages windows d'erreur a certains moments comme l'arret des fenetres bureau etc... J'arrive encore a ouvrir une page internet ou n'importe mais doucement et surtout a partir de quelques minutes il se reteint et se rallume. Je precise que je suis sous windows 7 et que ce logiciel installé n'est peut etre pas authentifié et parait une simple copie... Cependant il marchait tres bien quand meme et je repete ceci est arrive subitement...Il ne fait que chargé et ne marche pas comme avant aidez moi svp si vous voulez plusieurs informations ou autres j'essayerai de vous les fournir


Configuration: iPhone / Safari 9.0

Malekal_morte- · Answer

Salut,

M'étonnerait que ce soit un problème de virus.

Déjà pour faire un état des lieux :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Davy39220 · Answer

Voici la photo du message d'erreur de l'ordi avant qu'il s'eteigne et se rallule

Malekal_morte- · Answer

Problème matériel, vérifie ton disque HD Tune pour commencer onglet Health : Tester matériel BSOD/Crash/plantage

Davy39220 · Answer

Voici l'image je ne vois pas ce qui est une ligne jaune

Malekal_morte- · Answer

Etonnant, sinon problème de branchement au niveau du disque.
Ton Windows est bourré d'èvènements comme ci-dessus.
volsnap.sys ce sont les clichés, ça plante quand Windows tente d'en faire.

Sinon en dernier lieu Kaspersky mais je pense que c'est plutôt un problème autour du disque dur.


Fais un checkdisk aussi voir si ça corrige les erreurs FS et plus de BSOD.


Error: (06/15/2016 06:08:32 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1005) (User: )
Description: Windows ne peut pas accéder au fichier C:\Windows\System32\sysmain.dll pour une des raisons suivantes :
un problème s’est produit avec la connexion réseau, le disque sur lequel le fichier est enregistré, ou les
pilotes de stockage installés sur cet ordinateur, ou le disque est manquant.
Windows a fermé le programme Processus hôte pour les services Windows en raison de cette erreur.

Programme : Processus hôte pour les services Windows
Fichier : C:\Windows\System32\sysmain.dll

La valeur de l’erreur est affichée dans la section Données supplémentaires.
Action utilisateur
1. Ouvrez à nouveau le fichier.
Cette situation peut résulter d’un problème temporaire qui se corrigera de lui-même à la prochaine exécution du programme.
2.
Si le fichier est toujours inaccessible et
 - Il se trouve sur le réseau :
votre administrateur réseau devrait vérifier qu’il n’y a aucun problème avec le réseau et que le serveur peut être contacté.
 - Il se trouve sur un disque amovible, par exemple une disquette ou un CD-ROM : vérifiez que le disque est inséré correctement dans l’ordinateur.
3. Vérifiez et réparez le système de fichiers en exécutant CHKDSK. Pour exécuter CHKDSK, cliquez sur Démarrer, Exécuter, entrez CMD puis cliquez sur OK. À l’invite de commandes, entrez CHKDSK /F et appuyez sur Entrée.
4. Si le problème persiste, restaurez le fichier à partir d’une copie de sauvegarde.
5. Déterminez si d’autres fichiers du même disque peuvent être ouverts. Si ce n’est pas le cas, le disque est peut-être endommagé. S’il s’agit d’un disque dur, contactez votre administrateur ou le distributeur de votre ordinateur
pour obtenir une assistance supplémentaire.

Données supplémentaires
Valeur de l’erreur : C0000185
Type du disque : 3

Error: (06/15/2016 06:08:31 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )
Description: Nom de l’application défaillante svchost.exe_SysMain, version : 6.1.7600.16385, horodatage : 0x4a5bc3c1
Nom du module défaillant : ntdll.dll, version : 6.1.7601.23418, horodatage : 0x5708a857
Code d’exception : 0xc0000006
Décalage d’erreur : 0x0000000000018256
ID du processus défaillant : 0x254
Heure de début de l’application défaillante : 0xsvchost.exe_SysMain0
Chemin d’accès de l’application défaillante : svchost.exe_SysMain1
Chemin d’accès du module défaillant: svchost.exe_SysMain2
ID de rapport : svchost.exe_SysMain3

Error: (06/15/2016 06:07:47 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1005) (User: )
Description: Windows ne peut pas accéder au fichier C:\Windows\System32\esent.dll pour une des raisons suivantes :
un problème s’est produit avec la connexion réseau, le disque sur lequel le fichier est enregistré, ou les
pilotes de stockage installés sur cet ordinateur, ou le disque est manquant.
Windows a fermé le programme Processus hôte pour Tâches Windows en raison de cette erreur.
 
 
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...

michaelsitchi · Answer

Bonjour Davy 39220 j'ai deja eu ce problème c'est surement ton disque dur qui commence a vouloir lâché la seule solution que je peux te donner c'est de faire un Back up de tes données dans un disque dur externe d'acheter un nouveau disque dur interne et de l'installé pour voir si le problème persiste c'est que j'ai eu avec mon ordi Lenovo B570e maintenant il marche nickel je n'ai plus de problème depuis Juin 2015 date à la quelle j'ai eu ce pb ou bien il peut aussi s'agir d'un pilote qui n'est pas compatible avec le système installé sur ta machine j’espère que ma réponse pourra t'aider.
Dit moi aussi si quand tu redémarre la machine on te signale que ta machine a démarré avec une erreur si c'est la cas fait ce que je t'ai plus haut sur ce message d'erreur déroule un peu si tu vois blue screen ton disque dur veux lâcher.

Ordinateur s'eteint et se rallume constamment

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