Scan de CANON

Bonjour,
Tout d'abord merci pour ta réponse, je la note pour le cas où.
En fait, je n'ai rien compris, je me suis servi du scan pendant six mois sans problème et puis soudain plus moyen, on me disait que le scan chauffait et de ne pas ouvrir le couvercle, et puis au bout de 3 mn, il me délivrait un message d'erreur.
J'ai essayé d'en remettre une couche avec le CD, mais ça ne changeait rien, et puis soudain, bien que je n'ai pas réussi à le désinstaller complètement, j'ai remis le CD d'installation et miracle ça remarche.
En tous cas, merci encore pour ta réponse, c'est sécurisant de savoir que l'on peut compter sur quelqu'un en cas de problème.

Bonjour,
Tout d'abord merci pour les adresses, je les notes pour les avoir sous la main, en cas de besoin.
Comme je l'ai dit à poupougne13, je me suis servi du scan pendant 6 mois, et puis il s'est mis à chauffer pendant 3 mn avant de me délivrer un message d'erreur.
J'ai tenté de le réparer en lui en remettant une couche mais sans changement, puis j'ai décidé de le désinstaller tout s'est désinstallé sauf le scan, qui me mettait un message d'erreur j'ai donc éteint l'ordi et réinstallé le tout, et ça fonctionne à nouveau.
Cela peut paraître un peu laborieux, mais je ne suis pas un virtuose en informatique.
En tous cas merci encore pour vos réponses.