Documents toujours en attente d'impression

Résolu
mary2506 Messages postés 256 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai Windows 7 depuis hier après-midi.

J'ai branché mon imprimante, mon Windows 7 la reconnait vu qu'elle est dans mes périphériques, mais le problème c'est que, quand je veux imprimer, mon document ne s'imprime pas. Il reste dans la file d'attente.

J'ai cherché toutes les solutions, en vain !!

Merci de m'aider.

3 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Va dans démarrer
    Tous les programmes
    Accessoires
    Fais clic droit sur --> invite des commandes
    Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
    Tape ces 2 commandes et enter à chaque:
    net stop spooler
    net start spooler

    Vérifie que l'imprimante est bien en fonction
    Essaie de nouveau d'imprimer un document.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    3
  2. mary2506 Messages postés 256 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   87
     
    Bonjour

    J'avais oublié de brancher un câble.

    Problème résolu merci.
    0
  3. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Content pour toi.
    Bonne soirée.
    0