Asus X550D Fermé

Question

Bonjour, 
Je viens ici car je suis désespérée. En effet, mon ordinateur Asus X550D s'éteint sans arrêt au bout d'une dizaine de minutes. 
Je pensais que c'était parce qu'il surchauffait donc j'ai acheté un support ventilateur mais rien ne change. Je l'ai également fait analysé en pensant qu'il y avait un virus, il n'y avait rien. On m'a aussi dit que ça pouvait venir de Windows 10 (il était initialement sois w8) et qu'il fallait que je réinstalle une ancienne version de Windows. 
De plus, quand il s'éteint, il se rallume automatiquement mais l'écran reste noir.

Il n'est pas très vieux, il n'a que trois ans donc je me dis qu'il y peut-être quelque chose à faire, donc si quelqu'un sait où à rencontré le même problème...

darkleopard · Answer

hello.

le problème peut venir de la surchauffe du pc.
les supports ventilés n'apportent pas grand chose, un gain de à peine 5°..
le secret sur un pc portable, c'est de le nettoyer.
avec une bombe à air sec, et bien faire le ventilo et les ouies d'aération où est fixé le radiateur, pour permettre au pc d'aspirer de l'air frais.

tu devrais installer ce logiciel  https://www.cpuid.com/downloads/hwmonitor/hwmonitor_1.29.zip
il permet de surveiller les températures de tous les composants du pc.
au repos après une dizaine de minutes de fonctionnement, le pc doit pas dépasser 60°.. 
au delà alors un nettoyage est fortement conseillé..

darkleopard · Answer

hello.

Tu le nettoie de quelle façon ton pc.??
Parfois faut hélas le démonter pour enlever toute l'accumulation de poussière.

Le logiciel va nous permettre de voir a combien de degrés est intégralité du pc.
Fais une surveillance a intervalle régulier.
Toutes les 45 minutes par exemple, sur une utilisation de 3h en continu.
Et si il chauffe en excès, surveille la température toute les 15 minutes.
L'idéal serait de connaître la température juste avant que le pc s'éteigne.
Ça permettra d'avoir ""une courbe"".

Le problème peut venir de plusieurs choses.
On vérifiera après selon les résultats..
 
Gaming is not a crime.
Toshiba P870 - Dual Boot w8.1.3/w10 - i7 3630qm - 8 Go Dual Channel - Nvidia GT 630M 4 Go

darkleopard · Answer

les batteries non amovibles imposent le démontage complet du châssis.
Mais parfois une simple trappe permet d'accéder au ventilo.

Le problème c'est que de nettoyer le pc ainsi, la poussière s'enlève pas forcément ou se stocke a un endroit..
Faute de conception de la part de Asus...

Bah essaye de voir l'évolution sur les dix minutes.
Avoir quand même une idée de la température globale..

dom17 · Answer

Ci dessous, vois à quoi ça peut ressembler au bout de 3 ans d'utilisation.
Il n'est pas certain que l' "aspirateur (soit disant) spécialisé, et une bombe à air comprimé" en viennent à bout

Pour un nettoyage efficace, ça passe par 
ASUS X550 démontage et nettoyage du ventilateur

 "je ne vois pas comment tout démonter non plus"
"ça me parait un peu "risqué".
Voici qui pourrait t'y aider :
Le tournevis qui va bien, délicatesse, calme, méthode,
et quelques exemples 
 https://www.youtube.com/watch?v=1iLcHuQhZjQ 
 https://www.youtube.com/watch?v=U9A7Os3NWkg
https://www.youtube.com/watch?v=dE93SHujYKM
https://www.youtube.com/watch?v=Nyy1e6badDs
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Asus X550D

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