Tentative reparation

joja4950 -  
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,


mon pc portable Toshiba sous Windows 10 fonctionnait parfaitement ce matin
je l'ai arrete en debut d'après midi et il refuse de redemarrer
il reste tout le temps sur tentatives de reparation
j'ai essaye echap f11 toutes les touches f
rien n'y fait
que faire
merci

3 réponses

cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922
 
Bonjour.
Tu peux essayer ça:
Débrancher électriquement le pc.
Oter la batterie.(si pc portable)
Appuyer une minute sans relâcher sur le bouton marche.
Rebrancher.
Démarrer.
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joja4950 Messages postés 334 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
il n'est pas sur batterie il est juste branche electrique
j'ai beau l'arreter le remettre en route encore ce matin c'est identique
il n'a que 2 ans et demi et cela m'ennuie beaucoup
j'ai essaye f4 mais rien n'y fait à vrai dire j'ai esssaye toutes les touches
je n'ai pas de cd car c'était precharge et j'avais fait sauvegarde mais sur pc
quand on est age et que l'on n'y connait rien, c'est ce qui arrive !!!
merci de votre aide
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922
 
As tu essayé ce que je t'ai conseillé ?

j'avais fait sauvegarde mais sur pc 

Tu as fait une sauvegarde du système?
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joja4950 Messages postés 334 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 > cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
non sur le portable seulement or il est en panne !!!!
tu me dis d'enlever la batterie mais je ne la mets jamais je ne fonctionne qu'à l'electrique
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922 > joja4950 Messages postés 334 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Et là?

Débrancher électriquement le pc.
Appuyer une minute sans relâcher sur le bouton marche.
Rebrancher.
Démarrer

Ton pc est d'origine sous w10?

non sur le portable seulement or il est en panne

Tu veux dire sur ton toshiba qu'on essaye de réparer?
Dis moi si tu as fait une image système clairement.
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joja4950 Messages postés 334 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
j'ai essaye le bouton marche quand c'est debranche j'ai rebranche et j'ai de nouveau diagnostic tentative reparation
oui pour ce qui est de la sauvegarde tu as bien compris j'ai fait sauvegarde mais apparemment sur le pc en panne d'où l'interet !!!!!!!!!
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922
 
Ta sauvegarde on peut y acceder ,
Ton pc est d'origine sous w10?
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