Impossible de désinstaller Avast - Raslbol

Etiolem -  
g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre -
Bonjour,

J'ouvre pour la première fois un sujet car après de multiple recherche sur le net, contact le support d'Avast. Il m'est strictement impossible de supprimé avast et j'en ai vraiment ras l'bol de se logiciel je le vois partout. J'ai tout essayé, l'utilitaire de désinstallation qui ne fonctionne pas non plus (erreur lors de l'ouverture). J'ai essayé de désactiver l'auto défense d'avast, celle ci ce réactive directement. J'ai essayé en mode sans échec rien ne change. J'me suis dit bon je vais passer par la case "ne pas lancer au démarrage" et bah ca ne marche pas non plus !! Avast se recoche directement et donc se lance toujours au démarrage. Il m'est impossible d'utilisé quoi que ce soit (antivirus ou autre) d'avast, tout étant désactivé. Bref je ne sais absolument plus quoi faire pour me débarrassé de cet anti virus vraiment mais vraiment.. ! J'ai contacté le support qui est vraiment incompétent car à par m'avoir dit d'utilisé l'utilitaire de désinstallation.. chose qui ne marche évidement pas. Pour vous dire, j'ai essayé de réinitialisée mon pc carrément tellement je ne veux plus de se logiciel, hors je ne peux malheureusement pas le faire. Qu'avez vous à me proposé ? Jeter mon pc ? Pour un foutu logiciel ? Et en plus sérieux ^^'

6 réponses

  1. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    salut je soupçonne des IFEO détournées

    utilise quickdiag et poste le rapport comme indiqué : https://www.sosvirus.net/support/viewtopic.php?f=281&t=104488

    sosupload étant en maintenant utilise https://www.cjoint.com/ pour héberger le rapport et donner le lien

    If I Was to walk away From you my love Could I laugh again ? If I Walk away from you And leave my love Could I laugh again ? Again, again...
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  2. g3n-h@ckm@n Messages postés 14350 Statut Membre 949
     
    c'est toi qui vois ....

    cependant tu peux taper mon pseudo sur google , tu verras bien , bonne continuation

    il m est impossible de le telecharger

    avec autant de précisions , on va au bout du monde.....

    merci cependant pour ta réflexion pourrie

    If I Was to walk away From you my love Could I laugh again ? If I Walk away from you And leave my love Could I laugh again ? Again, again...
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    1. Etiolem Messages postés 7 Statut Membre
       
      C'est pas que je veux pas.. jai essayer de le telecharger et le site est remplis de pub donc au final jai pas pu le telecharger
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  3. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 726
     
    bonjour ,

    refait cette manipulation

    télécharge l 'utilitaire de désinstallation avast

    1/ https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22859-utilitaire-de-desinstallation-de-avast/

    2/Désactivez le système d’autoprotection Avast ou redémarrez Windows en Mode sans Echec
    ouvrir avast
    parametres
    dépânnage
    cocher la case: désactiver le module selfdéfense d 'avast

    ou clic droit sur icone avast (à coté de l 'heure)
    gestion des agents avast ou controle de protection

    3/ éxécuter avast.exe
    4/clic sur unistall et suivre la procédure
    5/ redémarrer le pc
    6/ vérifier si ce repertoire est bien supprimé:
    avec un windows 32 bits:

    C:\Program Files\Avast Software ou C:\Program Files\Alwil Software
    C:\ProgramData\Avast Software ou C:\Program Files\Alwil Software

    avec un windows 64bits

    C:\Program Files (x86)\Avast Softwareou C:\Program Files\Alwil Software
    C:\ProgramData\Avast Software ou C:\Program Files\Alwil Software
    7/passer ccleaner pour nettoyer .

    tu peut le faire directement en démarrant en mode sans échec et lancer l 'utilitaire si le mode normal échoue
    pense bien à désactiver le module selfdéfense d 'avast avant de lancer l 'utilitaire

    pistouri
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  4. Etiolem Messages postés 7 Statut Membre
     
    Je ne peux pas désactiver le module d'auto défense. Il se réactive automatiquement (des que je clique sur ok). Et en mode sans echec j'ai la même erreur lorsque j'ouvre l'utilitaire de desinstallation
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    1. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 726
       
      essaie avec le clic droit: exécuter en administracteur.
      arrette le processus de avast
      clic droit sur la barre des taches
      gestionnaire des taches
      onglet processus
      clic droit sur sur avast ou alwil
      arreter aussi le service avast :
      Appuis sur Windows+R, tapes "services.msc" tu cherches le service Avast, clic droit et enfin "arrêter

      si echec essaie avec revo ;

      https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
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    2. Etiolem Messages postés 7 Statut Membre
       
      Dans service.msc avast est deja arrêté. Quand jai fais le truc avec processus cest marquer operation n a pas pu se terminer - acces refuser
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    3. Etiolem Messages postés 7 Statut Membre
       
      J'essaie revo là je te redis
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    4. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 726 > Etiolem Messages postés 7 Statut Membre
       
      pas grave pour le processus
      comment démarre tu en mode sans échec ?
      avec F8 ?
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    5. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 726 > Etiolem Messages postés 7 Statut Membre
       
      essaie le en mode sans echec si tu échoue.
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  6. Etiolem Messages postés 7 Statut Membre
     
    Ton logiciel me parait douteux de plus il m est impossible de le telecharger
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