Message pour free

poupette pascaline -  
Free_noreto Messages postés 1199 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, jai appelé le Portugal normalement gratuit surprise je regarde mon compte et 45 euros 95 belle arnaque !!!!!!!!!!!! jai appelé avec mon fix



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2 réponses

Réponse 1 / 2
MaxGix Messages postés 5432 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 361
 
Salut,

tu n'es pas sur le forum de Free donc je doute qu'ils aient un jour ton message.
Pour les tarifs vers le Portugal depuis un fixe
Fixe : gratuit
Mobile : 0,15 cts/min

Source

Après les numéros surtaxés portugais sont également payants.

++
Problème résolu ou solution trouvée, indiquez le, 
toujours utile pour la communauté. ;-)
0
Réponse 2 / 2
Free_noreto Messages postés 1199 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 751
 
Bonjour poupette pascaline,

Avant de crier à l’arnaque, essayez déjà de nous dire sur quel numéro vous avez appelé : Mobile ou Fixe ?
Si fixe, assurez-vous que le numéro que vous avez appelé est un numéro de l'opérateur historique portugais et non le fixe d'un FAI.
Avez-vous appelé la hotline (3244) pour avoir plus d'information sur cette facturation ?
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