Tva ou Arnaque ?
Résolu
CGG
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l'embrouille 75 Messages postés 5302 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
l'embrouille 75 Messages postés 5302 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, la TVA est une chose, mais les frais supplémentaires en sont une autre, la facture est a l'ordre de DHL, soit disant pour ma part : 15€ de TVA, et ... 12,50€ de frais avec 2.50€ de TVA là aussi, total 30€. pas belle la vie pour DHL, à savoir que ce sont les seuls avec UPS à agir ainsi !!! Bizarre non ?
2 réponses
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 14 520
Bonjour
Les Transporteurs Privés ont une délégation de la Douane pour effectuer le dédouanement. Bien sûr ils facturent ce service au destinataire. Si le colis doit être ouvert (Contrôle, recherche de la facture..) hop une poignée d'euros (10 à$ 15..) est rajoutée au coût de la 'prestation' de base..
Cette prestation va direct dans leur poche.
La TVA et les éventuelles Taxes parafiscales sont reversées au Fisc.
Moralité: préférer les transporteurs basiques, plus longs mais le plus souvent sans rien à casquer à l'arrivée..
A+ -
Bonjour,
Les frais du transporteur, s'il est privé, sont de toutes manières à votre charge.
Si vous avez commandé depuis l'étranger hors EU, il faut savoir que les frais de douane sont également à votre charge.
Exemple: Vivant en Suisse et commandant mon matériel astronomique en France ou en Allemagne, je me retrouve régulièrement avec des montants allant de 30€ à 100 € de frais à ma charge à régler lors de la réception.
Cdlt
"Nous ne pouvons pas prédire où nous conduira la Révolution Informatique. Tout ce que nous savons, c'est que, quand on y sera enfin, on n'aura pas assez de RAM." - Dave Barry-
Je reçois pratiquement TOUS les jours du matériel venant de chine, SEUL DHL fait ce genre de chose !!! Désolé.
- Non, c'est simplement qu'à la différence d'autres prestataires, celles de DHL ou UPS ne sont pas incluses dans les frais de ports qui vous sont chargés à l'avance, ou à postériori dans le cas d'une facture.
Par ailleurs, dans le cas d'un transporteur public (ex. La Poste), vous n'avez rien à régler, dans la mesure où ces frais sont inclus dans vos frais de port.
Pour DHL: https://www.dhl.fr/fr/dhl_express/conseils_douanes/droits_taxes/droits_taxes_destinataires.html
Pour UPS: https://www.ups.com/fr/fr/shipping/zones-and-rates/additional.page
Cordialement
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