Supprimer code 5b00

nathan Messages postés 25 Statut Membre -  
nathan Messages postés 25 Statut Membre -
Bonjour,
j ai une imprimante canon mg 5650 qui ne veut plus fonctionner .il est marque code 5b00 quoi faire pour remise a zero .merci pour reponse.
salutations nathan



4 réponses

cedric0107 Messages postés 65 Statut Membre 50
 
5B00/5B01 - Les voyants orange et vert clignotent 7 fois

Description :

Une erreur de service s'est produite.

Résolution :

Mettez l'imprimante hors tension.
Débranchez le cordon d'alimentation.
Ouvrez le capot de l'imprimante.
Le cas échéant, retirez toute bande orange de protection et tout polystyrène blanc.
Le cas échéant, retirez tout objet étranger (un trombone, par exemple) qui se trouverait dans l'imprimante.
Fermez le couvercle.
Rebranchez le cordon et mettez le périphérique sous tension.
Si la solution ci-dessus n'a pas permis de résoudre le problème, contactez le centre de maintenance agréé Canon le plus proche en cliquant sur le lien en haut de la page.
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cedric0107 Messages postés 65 Statut Membre 50
 
Bonjour,
Est-ce que l'imprimante s'allume au moins ?
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nathan Messages postés 25 Statut Membre 7
 
bonjour
oui l imprimante s allume.j ai lu qu il y avait un logiciel :v 3200 que j ai essaye
mais il est en anglais .merci
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nathan Messages postés 25 Statut Membre 7
 
bonjour
j ai essaye mais cela ne marche pas merci quand meme.
salutations nathan
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