Probleme d impression

Fermé
excalibur02 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 6 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2016 - 6 juin 2016 à 09:21
pcenpanne77124 Messages postés 217 Date d'inscription vendredi 27 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2020 - 17 juin 2016 à 13:34
je possede une tablette qilive q4 1 10.1"et lorsque je veux imprimer en wifi cela m indique l application "Spouler impress" s'est arrêtée que doit je faire

3 réponses

pcenpanne77124 Messages postés 217 Date d'inscription vendredi 27 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2020 11
6 juin 2016 à 11:37
j'ai pratiquement le même problème mais cette fois avec mon ordinateur, et en wi-fi. Si ton imprimante dispose d'une adresse IP wi-fi, vérifie bien si tu est sur le même réseau qu'elle, après cela provient de la puissance du signal.

Dans tout les cas redémarre l'imprimante et réessaie l'impression.
Moi je suis obligée de supprimer les fichiers du spoiler une fois que l'erreur a été faite mais sa marche pas toujours, du coup je me met en USB pour l'imprimante et ça marche.

Vérifie aussi quel est sa capacité en Mo (2 Mo par fichier supporté au autre) et si tu peut, réduit cette capacité, sa peut régler aussi ton problème.

Après c'est tout ce que je peut te dire.
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