Internet qui rame sur pc tout neuf

minimyrette -  
 Minimyrette -
Bonjour,
J’espère que je poste au bon endroit, j'ai acheté un pc chez boulanger , je l'ai eu mardi internet rame quelque soit le navigateur , en ouvrant le gestionnaire des taches dés qu'on est sur le net le processeur tourne a 100 % ou presque , une page s'ouvre en 10 /17 secondes.

Que puis je faire pour arranger les choses , mis a part jeter le pc par la fenêtre?

voici ces caractéristiques
processeur Intel Celeron N3050 : 1,6 GHz ; 2,16 GHz en rafale / 2 coeurs / 2 Mo de mémoire cache

memoire vive 4 go DDR3L
Disque dur 1 To S-ATA
Vitesse de rotation du disque dur 7200 tours/min
Windows 10 64 bits
mon pc est branché en ethernet , je n'ai aucune soucis de reseau ou de debit sur les autres pcs de la maison

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1 réponse

Réponse 1 / 1
bazfile Messages postés 58617 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 811
 
Bonsoir,
Ton processeur n'est pas des plus rapide, mais cela ne suffit pas à expliquer le lenteur de ton pc.
Afin que j'ai une vue d'ensemble de ton ordinateur fait ce qui suit :
Télécharge ZHPdiag, ouvre ZHPdiag clique sur Scanner à la fin du scan tu auras un rapport sur le bureau sous la forme d'un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

Fait aussi un test de débit sur https://www.speedtest.net/fr.
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minimyrette
 
pour le zhpdiag http://www.cjoint.com/c/FFcrpl1Y3fx
pour la vitesse
[URL=http://www.speedtest.net/my-result/5373873295][IMG]http://www.speedtest.net/result/5373873295.png/IMG[/URL]
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bazfile Messages postés 58617 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 811
 
Tu n'as pas envoyé le rapport ZHPdiag mais un capture d'écran, le rapport est sur ton bureau sous la forme d'un fichier texte nommé ZHPdiag, envoie-le moi via Cjoint.
Pour ta connexion elle est bonne il n'y a en effet aucune raison que ton surf sur internet soit lent.
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minimyrette
 
oups

http://www.cjoint.com/c/FFcrLY0nngx
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bazfile Messages postés 58617 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 811
 
Côté infection il n'y a rien de bien grave, il suffit de réinitialiser Google Chrome, ta mémoire vive est très occupée sur le rapport tu n'en a que 17 % de disponible, cela signifie qu'il y a un processus qui te prend énormément de mémoire vive, regarde dans le gestionnaire de tâche (touches ctrl alt suppr) quel processus prend autant de mémoire vive.
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Minimyrette
 
C est chrome qui me bouffe tout des que j ouvre une page.
J ai essayé avec firefox, il est un chouia plus rapide, mais l ouverture d une page me bouffe également toute la mémoire.
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