Facebook

Depuis un temps mon compte facebook a ete bloque. on me demande de le reactiver avec le code envoyer a mon numero de telephone. Mais le probleme cest que jai plus le meme numero mon telephone a ete vole. Que puis-je fais?

1 réponse

  1. Contributeur
    Salut,

    tu peux commencer par leur signaler le problème via le lien suivant :
    Signaler un problème de vérification de votre compte

    Ensuite il devrait être possible de confirmer ton identité en leur envoyant un document d'identité, plus d'infos sur le sujet
    https://www.facebook.com/help/153265828135764

    ++
    1. combine de temps mettent t'ils por repondre?
    2. Leur réponse dépendra du nombre de leurs demandes,
      mais en temps normal c'est moins d'une semaine si ils ont un taux de demandes normal.
      J'espère que vous pourrez y accéder de nouveau.
      Cordialement.