Mot de passe

Josette peyré -  
 Josette PEYRE -
Bonjour,



je voudrais changer mon mot de passe , on me demande mon code que je n'ai plus,merci

5 réponses

Réponse 1 / 5
^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 871
 
Bonjour,
Pour changer votre mot de passe, il connaître le mot actuel.
Si vous l'avez oublié, utiliser l'option "J'ai oublié mon mot de passe" et suivre la procédure.
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Réponse 2 / 5
Josette peyré
 
on me demande mon code que je n'ai plus , comment le retrouver,sinon,je ne peux pas changer mon mot de passe , merci
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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 871
 
Vous rendre ici :
https://login.live.com
Et comme je vous le dit plus haut :
Clic sur "J'ai oublié mon mot de passe" et suivre le logiciel...

--> dans le fenêtre qui s'ouvre cocher 'j'ai oublié mon mot de passe,
- puis "suivant"
- puis remplir le formulaire puis suivant etc...
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Josette PEYRE > ^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
merci , mais on me demande un code que je n'ai pas
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Josette PEYRE > ^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
on me demande mon code , que je n'ai pas , comment le retrouver , j'ai bien dit mon code
merci
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Réponse 3 / 5
Josette PEYRE
 
je ne peux pas changer mon mot de passe si je ne donne pas mon code , c'est quoi un code ???
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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 871
 
Bonjour,
Il est bien question de "Outlook.com" ? 
mais on me demande un code que je n'ai pas
Ce code vous a été remis pas SMS sur votre téléphone portable, ou par mail sur votre adresse de secours, si tant est que vous en avez une...
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Réponse 4 / 5
Josette PEYRE
 
merci à vous
,j'ai mon PC depuis des années et je viens de trouver un code de
réinitialisation , qui ne passe pas en temps que code !!
merci pour vos réponses et de votre gentillesse !!!
je vais laisser comme çà
cordialement
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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 871
 
C'est vous qui voyez...
Mais votre code est probablement périmé. Il faut reprendre à zéro l'option "j'ai oublié mon mot de passe" de façon à obtenir un nouveau code.
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Réponse 5 / 5
Josette PEYRE
 
j'ai recommencé comme vous m'avez dit , et toujours pareil , entrer votre code, je ne sais plus quoi faire , il y a quelque chose de pas normal , je demande un nouveau code et la réponse est toujours ""rentré votre code""
merci à vous , je verrais une autre fois
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