Mot de passe

Josette peyré -  
 Josette PEYRE -
Bonjour,

je voudrais changer mon mot de passe , on me demande mon code que je n'ai plus,merci

5 réponses

  1.
    ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
     
    Bonjour,
    Pour changer votre mot de passe, il connaître le mot actuel.
    Si vous l'avez oublié, utiliser l'option "J'ai oublié mon mot de passe" et suivre la procédure.
    0
  2. Josette peyré
     
    on me demande mon code que je n'ai plus , comment le retrouver,sinon,je ne peux pas changer mon mot de passe , merci
    0
    1. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
       
      Vous rendre ici :
      https://login.live.com
      Et comme je vous le dit plus haut :
      Clic sur "J'ai oublié mon mot de passe" et suivre le logiciel...

      --> dans le fenêtre qui s'ouvre cocher 'j'ai oublié mon mot de passe,
      - puis "suivant"
      - puis remplir le formulaire puis suivant etc...
      0
      1. Josette PEYRE > ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        merci , mais on me demande un code que je n'ai pas
        0
      2. Josette PEYRE > ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        on me demande mon code , que je n'ai pas , comment le retrouver , j'ai bien dit mon code
        merci
        0
  3. Josette PEYRE
     
    je ne peux pas changer mon mot de passe si je ne donne pas mon code , c'est quoi un code ???
    0
    1. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
       
      Bonjour,
      Il est bien question de "Outlook.com" ? 
      mais on me demande un code que je n'ai pas
      Ce code vous a été remis pas SMS sur votre téléphone portable, ou par mail sur votre adresse de secours, si tant est que vous en avez une...
      0
  4. Josette PEYRE
     
    merci à vous
    ,j'ai mon PC depuis des années et je viens de trouver un code de
    réinitialisation , qui ne passe pas en temps que code !!
    merci pour vos réponses et de votre gentillesse !!!
    je vais laisser comme çà
    cordialement
    0
    1. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
       
      C'est vous qui voyez...
      Mais votre code est probablement périmé. Il faut reprendre à zéro l'option "j'ai oublié mon mot de passe" de façon à obtenir un nouveau code.
      0

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  6. Josette PEYRE
     
    j'ai recommencé comme vous m'avez dit , et toujours pareil , entrer votre code, je ne sais plus quoi faire , il y a quelque chose de pas normal , je demande un nouveau code et la réponse est toujours ""rentré votre code""
    merci à vous , je verrais une autre fois
    0

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