Miseà jour 95%, on off en boucle

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Sonia1111 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 26 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2016 - 26 mai 2016 à 20:59
ReATo Messages postés 554 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2020 - 26 mai 2016 à 21:38
Bonjour,

Mon ordinateur asus s'est mis à jour tout seul pour Windows 10 et au bout de 95% et s'est éteint.
Désormais il s'éteint et s'allume tout seul en boucle et n'arrive pas à atteindre Windows
Je ne peux voir que le nom de la marque puis il s'éteint à nouveau et se rallume.
Pouvez- vous m'aider ?
J'ai tous mes cours dessus ...

Merci
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1 réponse

ReATo Messages postés 554 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2020 362
26 mai 2016 à 21:38
Bonsoir,

J'ai récemment effectué une réparation sur une erreur du même type ... :(

Malheureusement, c'est le BIOS qui n'est pas à jour et donc une réinstallation (ou restauration) complète s'impose.

Je vous conseille de vous diriger vers un réparateur informatique dans votre commune (vérifiez sa note en tapant son adresse avant d'y aller ^^), mais malheureusement, si vous n'avez pas de dock 2.5" ou de compétences en réparations, vous serez obligé(e) de mettre la main au portefeuille ... :(

Bonne chance pour la suite
Cordialement
ReATo
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