pb d 'accés à outlook:hotmail Fermé

Question

Bonjour, 


Depuis 2 semaines, j'ai des problèmes pour me connecter depuis la page d'accueil de l'ordi (windows 10) sur ma messagerie Hotmail/ Outlook j'ai le message d'erreur qui indique le code 0x85050041. De même que sur l'écran de fond j'avais un raccourci pour accéder à Google chrome qui ne fonctionne plus depuis 1 semaine. 
Je passe donc par bing qui était installé dés le début pour accéder à ma messagerie mais ça rame. Que faire? 
Configuration: Windows / Chrome 46.0.2486.0

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,

La première chose à faire et d'executer le 'Troobleshooter" de Windows 10 que vous pourrez trouver ici 

Une fois executé le problème devrais être résolu, sinon il nous faudra fixer le problème avec un utilitaire de registre (je vous expliquerai si le problème n'est pas résolu)

Bonne soirée

Pb d 'accés à outlook:hotmail

1 réponse

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